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Tecnologias de Aprendizagem no Local de Trabalho

Como implementar com sucesso as tecnologias de aprendizagem nas organizações

Donald H. Taylor

Kogan Page, 2017

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Avaliação Editorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Qualidades

Aplicável
Bem-estruturado
Para Iniciantes

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Recomendação

Os adultos aprendizes estão abraçando novas ferramentas e técnicas e utilizando várias fontes online – incluindo as redes sociais e o YouTube – para reunir informações e assimilar novas habilidades. Cada vez mais eles se sentem automotivados para encontrar a informação que necessitam, seja por meio de pesquisas na web ou de redes de relacionamentos, para depois a aplicar no seu trabalho. Muitos profissionais da aprendizagem se agarram ao passado, quando os departamentos de treinamento e desenvolvimento (T&D) criavam e controlavam a aprendizagem em vez de maximizarem o potencial desta revolução participativa. Donald H. Taylor, presidente do Learning and Performance Institute, desafia os profissionais da aprendizagem que ainda resistem às mudanças a expandirem os seus horizontes sobre a aprendizagem e oferece um caminho claro para as empresas desfrutarem do papel renovado e relevante das suas unidades de T&D. A getAbstract recomenda este guia prático de aprendizagem no local de trabalho a todos os profissionais de T&D.

Resumo

Promessas não cumpridas

O toca-discos, o rádio e a televisão têm algo em comum com a Internet e a World Wide Web: em cada caso, o público espera que uma nova tecnologia de comunicação transforme rapidamente a educação. No entanto, em mais de um século de descobertas e inovações tecnológicas profundas, nenhuma tecnologia alterou fundamentalmente a aprendizagem. O recente surgimento do e-learning e dos MOOCs (cursos online abertos e massivos) apenas reforça um equívoco recorrente. Tal como no passado, os designers se concentram em demasia na tecnologia em detrimento do conteúdo e distribuição. A noção persiste, apesar dos mais de 100 anos de decepção devido à noção de que divulgar informações de uma maneira nova – seja qual for a tecnologia do momento – vai de alguma forma levar milagrosamente as pessoas a aprenderem com maior eficácia.

Acabando com o sofrimento

O e-learning de hoje reduz os custos com treinamento, o que explica parcialmente o seu crescimento impressionante desde 2000. Infelizmente, a reembalagem dos conteúdos e a eliminação dos instrutores têm levado os alunos dos cursos virtuais a saírem clicando...

Sobre o autor

Donald H. Taylor é presidente do Learning and Performance Institute desde 2010 e tem palestrado, prestado consultoria e escrito sobre as tecnologias de aprendizagem por mais de três décadas.