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The Art of Closing Any Deal

How to Be a Master Closer in Everything You Do

James W. Pickens

Warner Books, 1991

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Editorial Rating

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Qualities

Applicable

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Recommendation

This book could more accurately be titled "How to Ruthlessly Lie, Manipulate and Use Mind Games To Make a Sale." If you’re looking for a no-holds-barred guide to getting your way - not just in closing a sale, but in everything you do - this is for you. This exceedingly detailed, candidly written guide to mind control sold more than a million copies. James W. Pickens uses anecdotes sparingly, but weaves in plenty of examples. In a strange contrast to the cutthroat main text, each chapter ends with a short, sweet reference to his mentor Sam. Here’s the scoop on genuinely caring about your clients while shamelessly using mind control techniques on them - a contradiction that troubles the author not at all. getAbstract recommends this book, as protection, to anyone who buys anything, and, as ammunition, to anyone who sells anything.

Summary

Who Are the Master Closers?

Master sales closers are scholars of the best selling procedures ever devised. The master closer is the King or Queen of Selling, distinguished from other sales people by self-confidence and showmanship. Master closers always have an attack plan, know exactly how to act, and are always in control. No one can out-think or out-maneuver the closer. "The closer can out-mind-manipulate a customer every time." Closers make themselves so comfortable that customers have no choice but to mirror that comfort level and let their guard down. Closers use everything at their disposal in much the same way that actors use props. Closers are so entertaining and make their customers feel so appreciated, that the customers become confident about the closers and therefore confident about the product.

Closers like people and want people to like them too, despite the fact that closers will use every psychological trick they know to get customers to do what they want. The closer is charming, personal, entertaining, personable, and even lovable. You just can’t resist a closer. The closer is also self-motivated, independent, aggressive, and positive. Closers carry...

About the Author

James W. Pickens rose through the ranks to become president of Duron Corporation, one of the United States’ top real estate developers. He became a multi-millionaire by the age of 37. He is considered a "master deal closer," and has consulted with top businesses and business leaders. The Art of Closing Any Deal, his first book, is a worldwide best seller.

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