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The Halo Effect

...and the Eight Other Business Delusions That Deceive Managers

Phil Rosenzweig

Free Press, 2007

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Editorial Rating

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

getAbstract International Book Award Winner 2007

Qualities

Innovative
Applicable

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Recommendation

This serious book will change the way many people think about the pursuit of managerial excellence and, indirectly, about the criteria they use for managing and (coincidentally) investing. Phil Rosenzweig provocatively challenges prevailing concepts about the traits that drive corporate performance. He asks revealing questions about previous research assumptions that labeled companies "excellent." It seems that earlier accolades about "the best" companies - including the claims in some blockbuster books - were based on faulty research techniques that led authors to mistakenly attribute achievements to companies that did not accomplish them or could not sustain them. Rosenzweig distills his compelling ideas clearly, and buttresses his case with specific examples and original research, adding to the book's power. As a result, getAbstract would compare this very readable, focused book to fine brandy: palatable, enjoyable, memorable, a little heavy - and imbued with the potential to change your mind. Highly recommended.

Summary

The Great Delusions

Investors and business managers operate under a variety of illusions. Since they face tremendous pressure to produce financial results, both crave simplistic, instructive stories about how great CEOs turned their companies into well-oiled, profit-generating machines. A plethora of books by consultants and professors retells these fables, which managers study as new, easy lessons about replicating the success of industry icons.

But fallacies are at work here. These company performance stories are delusions. Worse, their oversimplified explanations lure managers into thinking that a white knight CEO or a new business plan can easily rectify their problems. To counter these rampant fantasies, managers have to become more critical of business stories' sources, and more selective about what they believe and consider actionable. They must overcome emotional involvement and avoid quick-fix ideas. Critical examination shows that many of the solutions described in business stories are based on delusions about results and performance.

The business press attributes good qualities - without sufficient evidence - to companies that are doing well, ...

About the Author

Phil Rosenzweig, Ph.D., is a professor at IMD, the International Institute for Management Development, in Lausanne, Switzerland. He holds a Ph.D. from the Wharton School, University of Pennsylvania, and taught at the Harvard Business School.

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A. S. 1 decade ago

Very insightful book, which makes the case against reading many of the business success stories on getabstract!

The Halo Effect

...and the Eight Other Business Delusions That Deceive Managers

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The Great Delusions

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