Libro

Tigre de Bangalore

Wipro, la prometedora empresa tecnológica de la India, escribe de nuevo las reglas de la competitividad global

Steve Hamm

McGraw-Hill, 2006

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Clasificación editorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Cualidades

Aplicable

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Reseña

Desde su humilde comienzo como fabricante de aceite vegetal en la India, Wipro se reinventó, con sorprendente velocidad, como uno de los principales proveedores de servicios de contratación externa de procesos de negocios y alta tecnología (BPO, por sus siglas en inglés) a clientes en todo el mundo. A principios de esta década, los ingresos anuales de Wipro eran US$500 millones. Para fines del primer trimestre del 2007, habían aumentado a US$3.47 mil millones – un incremento del 41% en el mismo período del 2006. Es una aclamada e innovadora empresa de alta tecnología. Recibió el honor más preciado por los verdaderos expertos de negocios: ser estudio de caso en la Escuela de Negocios de Harvard. La escuela examinó cómo aplicó Wipro los principios del sistema de producción “Lean” de Toyota a sus operaciones. Así que, ¿quién es Wipro, qué hace y cómo se volvió tan exitosa con tanta rapidez? getAbstract recomienda que tanto ejecutivos como gerentes lean este libro para saber las respuestas. Aprenda cómo puede su compañía adoptar el Estilo Wipro para “turbocomprimir” sus operaciones.

Resumen

Los tigres de alta tecnología en la India

Con su enorme población, larga tradición de educación superior, empleados muy trabajadores y bien capacitados, y costos laborales altamente competitivos, la India se convierte rápidamente en una fuerza motriz de la economía. Hoy en día, más de 800.000 ingenieros hindúes trabajan en todo el mundo y otros 400.000 hindúes trabajan en actividades de contratación externa de procesos de negocios de todo tipo. Internet ha permitido que las empresas hindúes se hagan cargo, muy eficazmente, de gran parte de la contabilidad mundial, toma de pedidos, verificación de crédito y otros servicios.

Wipro – Un ícono hindú

En 1966, Western India Vegetable Products se dedicaba a la fabricación de aceites y pasteles de cacahuete. Azim Premji, ingeniero educado en Stanford, heredó la compañía cuando de súbito murió su padre, e inmediatamente empezó a transformarla. Lo primero que vio fue el modo de evaluar los cacahuetes que compraba a los agricultores. Los compradores habían estado calculando la calidad del cacahuete al morderlo. Premji introdujo un método científico para probarlo – y las ganancias aumentaron inmediatamente. Siguiendo el...