Vender con un propósito noble

Cómo aumentar los ingresos y hacer un trabajo que le enorgullezca

Wiley, 2012

15 min. de leitura

10 Ideias Fundamentais

Texto disponível

Sobre o que é?

Los mejores vendedores no solo se enfocan en las ventas, sino en ayudar a sus clientes.

Por el momento, no podemos ofrecerle una versión en audio de este resumen.

Clasificación editorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Cualidades

Innovador
Aplicable

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Reseña

Si repasa términos relacionados con la palabra “noble”, probablemente verá “líder noble”, “médico noble” y “soldado noble”. ¿Y “vendedor noble”? Difícilmente. Según la experta asesora en ventas Lisa Earle McLeod, vender puede clasificarse como una profesión noble. Las personas dependen indispensablemente de los productos y servicios que alguien les vende: medicamentos o vehículos para ir al trabajo. McLeod justifica su caso con buenas historias (gracias por la historia sobre nosotros) y de una manera accesible explica por qué los vendedores con un propósito noble consiguen mejores resultados que aquellos que no lo tienen. La autora cree que vender es una de las vocaciones más honorables y demuestra el poder de esa creencia para obtener resultados en las ventas. getAbstract recomienda su alentador manual de ventas a todos los que tengan algo que vender.

Resumen

La nobleza de las ventas

Para muchos vendedores, el secreto para obtener resultados superiores es vender a los clientes tanto como estén dispuestos a comprar. Irónicamente, los máximos generadores de ventas a menudo consiguen mejores resultados enfocándose en otro aspecto: menos en vender y más en beneficiar a sus clientes con los productos o servicios que ofrecen. Una destacada vendedora de una empresa farmacéutica logra resultados superiores en ventas porque se siente motivada a proteger la vida y la salud de quienes usan los medicamentos de su compañía. Es el ejemplo perfecto del vendedor noble. “No solo vendo un producto”, señala. “Salvo la vida de otras personas”. Su trabajo es una vocación.

Muchos vendedores superestrella consideran que ayudar a la gente es su profesión. La clave de su éxito es su deseo de apoyar a los clientes corporativos en la mejora de su funcionamiento y de ayudar a clientes particulares a mejorar su vida. Para estos grandes generadores de ventas, que trabajan en compañías de todo tipo y en todas las industrias, la principal fuente de motivación es realizar aportes sustanciales y duraderos al bienestar de sus clientes. Este impulso –el propósito...

Sobre la autora

Lisa Earle McLeod es la fundadora de McLeod & More Inc., una consultora sobre liderazgo en ventas. Escritora, asesora y oradora, McLeod escribe comentarios sobre liderazgo para Forbes.com.