Tesco
Was Frauen wollen
Buch

Was Frauen wollen

Warum sie kaufen, was sie kaufen

Paco Underhill
Campus, 2011

Offline lesen oder anhören

áudio gerado automaticamente
  • 0.5×
  • 0.75×
  • 1×
  • 1.25×
  • 1.5×
  • 1.75×
1×
áudio gerado automaticamente

Bewertung der Redaktion

6

Qualitäten

  • Überblick
  • Unterhaltsam

Rezension

Sie machen mehr als die Hälfte der Bevölkerung aus und treffen einen noch größeren Teil aller Kaufentscheidungen: Frauen. Seltsam, dass Produktentwickler, Serviceanbieter und Marketingspezialisten nicht besser auf weibliche Bedürfnisse eingehen, findet der amerikanische „Konsumentenpapst“ Paco Underhill. Vier Faktoren bestimmen seiner Meinung nach den Erfolg, den man als Verkäufer bei Frauen hat: Sauberkeit, Kontrolle, Sicherheit und Rücksichtnahme. Achtung allerdings: Wer Tipps für das tägliche Geschäft mit wählerischen Kundinnen erwartet, die eins zu eins umsetzbar sind, greift hier zum falschen Buch. Von einem sachlichen Businessratgeber ist Underhills Bestseller nämlich weit entfernt. Er hat vielmehr das große Ganze im Blick, den gesellschaftlichen und damit auch den wirtschaftlichen Wandel, den die weibliche Kundschaft vorantreibt. Manche seiner Umwege hätte sich der New York Times-Autor sparen können, etwa das Kapitel über das Verhältnis von Frauen zu ihrer Körperbehaarung oder die Ausführungen zu seinen Reisen quer durch die USA. Doch selbst diese Passagen haben immerhin Unterhaltungswert, findet getAbstract und empfiehlt das Buch Werbetreibenden und Geschäftsinhabern, die sich in das Wesen der Shopperin amerikanischer Prägung hineinlesen möchten.

Take-aways

  • Frauen wünschen sich vier Dinge: Sauberkeit, Kontrolle, Sicherheit und Rücksichtnahme.
  • Berufstätige Frauen sind knapp an Zeit. Alles, was den Haushalt effizienter macht, ist für sie interessant.
  • Sie brauchen Räumlichkeiten, in denen sie arbeiten können und gleichzeitig die Familie im Blick haben.

Über den Autor

Paco Underhill gilt als Experte für Konsumtrends. Unternehmen wie Starbucks, McDonald’s, Adidas und Nokia zählen zu den Kunden seines Forschungs- und Beratungsunternehmens Envirosell. Sein Buch Why We Buy ist ein Klassiker der Konsumentenforschung.

Kommentar abgeben oder Iniciar a Discussão