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Wissen schlägt Macht
Artikel

Wissen schlägt Macht


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Bewertung der Redaktion

6

Qualitäten

  • Hintergrund
  • Inspirierend

Rezension

Komplexität managen und Wissen austauschen – die Vorteile von Social-Media-Instrumenten für die interne Kommunikation sind Unternehmen inzwischen bewusst. Doch wie setzt man diese Erkenntnis in die Praxis um? Eine Redakteurin des Harvard Business Manager hat dem deutschen IT-Unternehmen Synaxon einen Besuch abgestattet. Bei dem Mittelständler werden in einem Wiki unter anderem Firmenregeln gemeinsam erarbeitet. Ob dies auch bei größeren, unübersichtlicheren und daher weniger steuerbaren Unternehmen klappen kann, sei dahingestellt. Inspirierend ist die Kultur der Autonomie und Transparenz bei Synaxon aber allemal. getAbstract empfiehlt diesen Artikel allen Unternehmenslenkern, Kommunikationsleitern und Wissensmanagern.

Take-aways

  • Die Unternehmenskultur des IT-Händlers Synaxon ist wesentlich von Social Media wie Microblogs und Instant Messages geprägt.
  • Das gesamte Wissen des Unternehmens wird online in einem Wiki abgebildet. Die Produktivität der Mitarbeiter hat sich dadurch vervierfacht.
  • Unabhängig von der Hierarchie darf jeder jeden Artikel im Wiki ändern oder löschen – auch jene, die Unternehmensregeln betreffen.

Über die Autorin

Gesine Braun ist Redakteurin beim Harvard Business Manager.


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