Libro

Z.E.R.O.

La publicidad de pago cero como nuevo modelo de marketing

Joseph Jaffe y Maarten Albarda

Wiley, 2013

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Clasificación editorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Cualidades

Aplicable

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Reseña

Una economía que se basa en gente que le compra cosas a otra gente descansa sobre la idea anticuada de los medios pagados, especialmente la publicidad en televisión. Los expertos en marketing Joseph Jaffe y Maarten Albarda argumentan que la dependencia de los medios pagados está pasada de moda, y que ahora es solo un condimento del plato principal de los medios no pagados. Los especialistas en marketing deben usar una estrategia Z.E.R.O. para construir el ecosistema de su marca. Jaffe y Albarda ofrecen una exploración del entorno fragmentado de los medios. Explican las oportunidades que ofrecen las tecnologías digitales y las redes sociales, y lo alientan a invertir en innovación y a convertir a sus clientes en sus defensores y fanáticos. getAbstract recomienda este vivaz juego de lucha libre entre la publicidad tradicional y el machacado futuro de la promoción de marcas.

Resumen

El nuevo entorno de los medios

El cambio catastrófico y la fragmentación han reestructurado el entorno de los medios. La “tormenta perfecta” que perturbó a la industria de las transmisiones incluye la resistencia al cambio de las grandes redes; más consumidores que dejan el cable para elegir qué ver en línea y el advenimiento de canales de internet como YouTube. La publicidad y el marketing, que se basaban en fórmulas confiables, ahora están en arenas movedizas. Los profesionales encargados de la promoción deben forjar un nuevo estándar y sugerir estrategias audaces, que no han sido probadas, para los clientes corporativos que siguen aferrados a sus viejas zonas de confort. Las estrategias nuevas, como el lanzamiento de productos sólo en los medios digitales, no siempre son exitosas y pocos clientes quieren pagar mientras usted aprende de sus errores. Sin embargo, aunque los clientes corporativos se mueven lentamente, ansían obtener los resultados rápidos en el marketing.

La predicción de tendencias para el año siguiente basadas en el último año no lo llevará a ningún lado. Nadie sabe qué será lo próximo grandioso en suceder. Ser un conocedor de los medios sociales...

Sobre los autores

Joseph Jaffe escribió Flip the Funnel, Life After the 30-Second Spot y Join the Conversation. El exdirector de medios globales e innovación de Coca Cola, Maarten Albarda, lidera MLA Consulting.