Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Дэн Сирокер, Пит Кумен

А/Б-тестирование

Лучший способ превратить посетителей сайта в клиентов

Wiley, 2013

15 мин на чтение

10 основных идей

Есть текстовый формат

Что внутри?

Вам пришла идея, как сделать свой сайт эффективнее, но вы боитесь ошибиться? Отбросьте страхи и сомнения, протестируйте свою идею!

Рейтинг редакции

Мы составляем краткие изложения книг*, помогающих читателям разбираться в законах современного мира и менять его к лучшему. Материалы, которые мы отбираем для нашей библиотеки, должны отвечать по крайней мере одному из наших двух основных критериев:

Информативно. – Вы получите такую информацию, которая позволит вам более взвешенно и эффективно принимать решения.

Полезно. – Вы получите такие практические советы, которые помогут вам лучше делать то, чем вы занимаетесь.

Каждому материалу мы присваиваем рейтинг от 1 до 10 на основе этих двух критериев. Наш рейтинг поможет вам распределить книги в вашем списке для чтения по шкале от добротных (5) до выдающихся (10). По книгам, которые мы оцениваем ниже 5, краткие изложения не составляются. Вот что означают цифры рейтинга:

10 – Великолепно. Полезная и/или информативная книга, которая, помимо соблюдения высочайших стандартов во всех отношениях, выделяется даже среди лучших книг. Как правило, это книга, сразу ставшая классикой, которую должен прочитать каждый.
9 – Отлично. Полезная и/или информативная книга, очень хорошо организованная и написанная, имеющая множество достоинств и не имеющая недостатков, которые заслуживали бы упоминания.
8 – Очень хорошо. Полезная и/или информативная книга, которая имеет много важных достоинств, но при этом не может быть названа выдающейся: например, освещает последние открытия в своей области и написана известным специалистом, но в отношении стиля оставляет желать лучшего.
7 – Хорошо. Полезная и/или информативная книга, имеющая два и более важных достоинства: например, очень увлекательно рассказывающая о новых идеях в какой-то предметной области.
6 – Достойно внимания. Полезная и/или информативная книга, которая обращает на себя внимание по крайней мере каким-то одним аспектом, например четкой организацией материала.
5 – Добротно. Полезная и/или информативная книга, несмотря на очевидные недостатки. Например, в одной области автор может давать разумные советы, а в других или содержится много повторов, или нет ничего особенно ценного.

*getAbstract работает не только с книгами. Мы составляем краткие изложения всех видов контента, которые могут быть полезны нашей аудитории: помимо книг это статьи, отчеты, видео и подкасты. То, что мы говорим здесь о книгах, относится ко всем видам материалов, которые мы пересказываем.

Характеристики

Новаторская концепция
Практические советы

Рейтинг помогает вам понять, какова ценность книги в соответствии с двумя нашими основными критериями. Но он ничего не сообщает о ее конкретных особенностях. Поэтому мы используем набор из 20 характеристик, которые призваны прояснить, в чем именно состоят достоинства книги.

Практические советы – вы получите рекомендации, которые практически осуществимы на вашем рабочем месте или в повседневных ситуациях.
Аналитический подход – вы поймете внутренние взаимосвязи и закономерности в рассматриваемой проблеме.
История вопроса – вы узнаете об истории и контексте проблемы, что позволит вам правильно провести анализ или совершить хорошо взвешенный шаг.
Особое мнение – вы познакомитесь с аргументами, которые расходятся с преобладающей в настоящий момент точкой зрения.
Подробное освещение – вы увидите все аспекты предмета, описанные исчерпывающим образом.
Конкретные примеры – вам предложат практические советы, которые иллюстрируются рассказами об их применении на практике.
Выразительный язык – вы получите удовольствие от мастерски написанного текста или речи, являющейся образцом ораторского искусства.
Увлекательно – вам будет трудно оторваться от текста или аудио.
Неизвестные факты – вы узнаете об удивительных фактах или умозаключениях.
Начальный уровень – информация будет для вас полезной, если вы новичок, у которого нет знаний по данной теме или опыта.
Продвинутый уровень – информация или рекомендации будут полезны вам как специалисту.
Острая проблема – вы окажетесь в гуще спора по поводу одного из насущных вопросов современности.
Новаторская концепция – вы узнаете о свежих идеях, концепциях, новых продуктах или тенденциях.
Рассказ инсайдера – вы познакомитесь с мнением человека, который имеет особый доступ к сведениям по обсуждаемой теме.
Источник вдохновения – вам захочется сразу же опробовать на практике то, о чем вы прочитали.
Обзор – вы получите общее описание предмета с упоминанием всех основных моментов.
Научные данные – вы узнаете о цифрах и фактах, подкрепленных научными исследованиями.
Взгляд в будущее – вы познакомитесь с авторской картиной будущего и тем, как оно может на вас повлиять.
Четкая структура – хорошая организация материала значительно облегчит вам восприятие концепции или применение рекомендаций на практике.
Спорно – вы познакомитесь с любопытными, но неоднозначными выводами.

Рецензия getAbstract

Дэн Сирокер, руководитель группы аналитиков избирательного штаба Барака Обамы в ходе президентской кампании 2008 года, и его партнер Пит Кумен представляют вниманию читателей детальное и крайне полезное руководство по А/Б-тестированию. Авторы в доступной форме рассказывают о том, как с его помощью существенно повысить эффективность веб-сайтов и электронных рассылок, и дают четкие практические рекомендации. Из книги вы также узнаете, как тестирование способно изменить сложившийся в компании порядок принятия решений и как оно поможет достичь взаимопонимания между разными отделами. getAbstract рекомендует эту книгу тем, кто хочет добиться от личного или корпоративного сайта максимальной отдачи, а также тем, кого интересуют методы принятия решений на основе точных данных и проблема влияния киберкультуры на бизнес.

Краткое содержание

А/Б-тестирование доступно не только Бараку Обаме

Президент Барак Обама верит в логику, факты и научный подход. Поэтому каждый шаг его избирательной кампании 2008 года в Интернете был измерен и протестирован. Специальная “команда по работе с новыми медиа” оценивала и тестировала все – от постов в Твиттере до кнопки “Подписаться” на официальном сайте кампании. Эта кнопка сначала трансформировалась в “Подписаться сейчас”, затем в “Присоединиться сейчас” и в результате превратилась в “Узнать больше”. Команда протестировала не только каждый из этих вариантов, но и их сочетания с разными изображениями. Итоговый вариант повысил количество подписчиков на 40,6%. Это означало еще 300 тысяч добровольцев и дополнительные 50 миллионов долларов пожертвований.

На тот момент подобное тестирование было относительно дорогостоящим методом и требовало значительной технической поддержки. Сегодня оно доступно практически любой компании. Тестирование помогает сформировать в компании “культуру системного подхода”. Эта культура побуждает всех сотрудников пользоваться единой методологией, принимать решения и разрешать спорные вопросы на основе объективных данных, а не чьих-то мнений.

Об авторах

Дэн Сирокер, исполнительный директор и соучредитель компании Optimizely, в 2008 году возглавлял аналитическую группу в избирательном штабе Барака Обамы. Пит Кумен – президент и соучредитель Optimizely.

Комментарии к изложению

Войти, чтобы поделиться своим мнением
A. K. 7 лет назад

“Метод таргетирования состоит в намеренном предоставлении разным аудиториям пользователей различных вариантов дизайна и контента. Он может быть чрезвычайно действенным подходом в самых разных обстоятельствах”.