Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Филип Котлер, Джон Каслионе

Бизнес в условиях хаоса

Менеджмент и маркетинг в эпоху глобальных потрясений

AMACOM, 2009

15 мин на чтение

10 основных идей

Есть текстовый формат

Что внутри?

Современный бизнес должен приспособиться к работе в условиях, отличающихся непредсказуемостью и высокими рисками.

Рейтинг редакции

Мы составляем краткие изложения книг*, помогающих читателям разбираться в законах современного мира и менять его к лучшему. Материалы, которые мы отбираем для нашей библиотеки, должны отвечать по крайней мере одному из наших двух основных критериев:

Информативно. – Вы получите такую информацию, которая позволит вам более взвешенно и эффективно принимать решения.

Полезно. – Вы получите такие практические советы, которые помогут вам лучше делать то, чем вы занимаетесь.

Каждому материалу мы присваиваем рейтинг от 1 до 10 на основе этих двух критериев. Наш рейтинг поможет вам распределить книги в вашем списке для чтения по шкале от добротных (5) до выдающихся (10). По книгам, которые мы оцениваем ниже 5, краткие изложения не составляются. Вот что означают цифры рейтинга:

10 – Великолепно. Полезная и/или информативная книга, которая, помимо соблюдения высочайших стандартов во всех отношениях, выделяется даже среди лучших книг. Как правило, это книга, сразу ставшая классикой, которую должен прочитать каждый.
9 – Отлично. Полезная и/или информативная книга, очень хорошо организованная и написанная, имеющая множество достоинств и не имеющая недостатков, которые заслуживали бы упоминания.
8 – Очень хорошо. Полезная и/или информативная книга, которая имеет много важных достоинств, но при этом не может быть названа выдающейся: например, освещает последние открытия в своей области и написана известным специалистом, но в отношении стиля оставляет желать лучшего.
7 – Хорошо. Полезная и/или информативная книга, имеющая два и более важных достоинства: например, очень увлекательно рассказывающая о новых идеях в какой-то предметной области.
6 – Достойно внимания. Полезная и/или информативная книга, которая обращает на себя внимание по крайней мере каким-то одним аспектом, например четкой организацией материала.
5 – Добротно. Полезная и/или информативная книга, несмотря на очевидные недостатки. Например, в одной области автор может давать разумные советы, а в других или содержится много повторов, или нет ничего особенно ценного.

*getAbstract работает не только с книгами. Мы составляем краткие изложения всех видов контента, которые могут быть полезны нашей аудитории: помимо книг это статьи, отчеты, видео и подкасты. То, что мы говорим здесь о книгах, относится ко всем видам материалов, которые мы пересказываем.

Характеристики

Практические советы

Рейтинг помогает вам понять, какова ценность книги в соответствии с двумя нашими основными критериями. Но он ничего не сообщает о ее конкретных особенностях. Поэтому мы используем набор из 20 характеристик, которые призваны прояснить, в чем именно состоят достоинства книги.

Практические советы – вы получите рекомендации, которые практически осуществимы на вашем рабочем месте или в повседневных ситуациях.
Аналитический подход – вы поймете внутренние взаимосвязи и закономерности в рассматриваемой проблеме.
История вопроса – вы узнаете об истории и контексте проблемы, что позволит вам правильно провести анализ или совершить хорошо взвешенный шаг.
Особое мнение – вы познакомитесь с аргументами, которые расходятся с преобладающей в настоящий момент точкой зрения.
Подробное освещение – вы увидите все аспекты предмета, описанные исчерпывающим образом.
Конкретные примеры – вам предложат практические советы, которые иллюстрируются рассказами об их применении на практике.
Выразительный язык – вы получите удовольствие от мастерски написанного текста или речи, являющейся образцом ораторского искусства.
Увлекательно – вам будет трудно оторваться от текста или аудио.
Неизвестные факты – вы узнаете об удивительных фактах или умозаключениях.
Начальный уровень – информация будет для вас полезной, если вы новичок, у которого нет знаний по данной теме или опыта.
Продвинутый уровень – информация или рекомендации будут полезны вам как специалисту.
Острая проблема – вы окажетесь в гуще спора по поводу одного из насущных вопросов современности.
Новаторская концепция – вы узнаете о свежих идеях, концепциях, новых продуктах или тенденциях.
Рассказ инсайдера – вы познакомитесь с мнением человека, который имеет особый доступ к сведениям по обсуждаемой теме.
Источник вдохновения – вам захочется сразу же опробовать на практике то, о чем вы прочитали.
Обзор – вы получите общее описание предмета с упоминанием всех основных моментов.
Научные данные – вы узнаете о цифрах и фактах, подкрепленных научными исследованиями.
Взгляд в будущее – вы познакомитесь с авторской картиной будущего и тем, как оно может на вас повлиять.
Четкая структура – хорошая организация материала значительно облегчит вам восприятие концепции или применение рекомендаций на практике.
Спорно – вы познакомитесь с любопытными, но неоднозначными выводами.

Рецензия getAbstract

Неопределенность и отсутствие стабильности стали основными чертами современного мира. Бизнес должен научиться реагировать на непрерывные изменения, происходящие на рынке. Чтобы смотреть в лицо окружающему хаосу, нужны сила духа и уверенность в себе. Книга известного маркетолога Филипа Котлера и бизнес-консультанта Джона Каслионе – одна из тех опор, которые помогут вам устоять под натиском глобальных потрясений. Авторы предлагают системный подход к управлению бизнесом в эпоху перемен и катаклизмов. Они формулируют ряд ясных, хотя и, возможно, слишком общих рекомендаций, касающихся менеджмента, маркетинга и сбыта в условиях, единственная неизменная черта которых – постоянные перемены. Четкая стратегия ведения бизнеса поможет вам не сбиться с пути, когда вокруг царит хаос. getAbstract рекомендует это руководство по выживанию в трудные времена всем, кто собирается работать и зарабатывать сегодня, завтра, через десять лет.

Краткое содержание

Экономика и хаос

Когда во время авиаперелета вдруг начинается тряска, вы хватаетесь за ручки кресла и ждете, пока самолет не выйдет из зоны турбулентности. Ничего иного сделать в этой ситуации нельзя. Однако в мире бизнеса все совсем иначе. Пассивное ожидание – прямая дорога к убыткам и краху. Полная неопределенность стала главной чертой современного рынка. Рефлекторная реакция на нее – сокращение затрат по всем направлениям – так же пагубна, как и бездействие. Новые времена требуют новых стратегий, а чтобы их сформулировать, научитесь принимать состояние неизвестности как должное. Прекратите двигаться на ощупь: только здравый смысл и продуманная система действий защитят ваш бизнес от хаоса и помогут достичь успеха там, где другие терпят неудачу.

Сегодня в мировой экономике сложилась ситуация “взаимной уязвимости”, при которой действия компании или страны на отдельном рынке затрагивают огромное количество других рынков. Предвидеть, как действия компании скажутся на всех остальных участниках рынка, невозможно, но ее руководители обязаны по крайней мере представлять последствия этих действий для самой компании. Организации нуждаются в защитных системах, помогающих справляться...

Об авторах

Филип Котлер преподает в Школе менеджмента имени Келлога при Северо-Западном университете (США). Автор ряда основополагающих трудов по маркетингу. Джон Каслионе – специалист по стратегическому планированию, глава консалтинговой фирмы GCS Business Capital, занимающейся слияниями и поглощениями.