Книга

Будьте на работе человеком

10 надежных методов создать рабочую культуру, благоприятную для людей и бизнеса и способную изменить мир

Эрика Кесвин

McGraw-Hill, 2018

Купить бумажную или электронную книгу

Читать офлайн

Amazon Kindle

Рейтинг редакции

Мы составляем краткие изложения книг*, помогающих читателям разбираться в законах современного мира и менять его к лучшему. Материалы, которые мы отбираем для нашей библиотеки, должны отвечать по крайней мере одному из наших двух основных критериев:

Информативно. – Вы получите такую информацию, которая позволит вам более взвешенно и эффективно принимать решения.

Полезно. – Вы получите такие практические советы, которые помогут вам лучше делать то, чем вы занимаетесь.

Каждому материалу мы присваиваем рейтинг от 1 до 10 на основе этих двух критериев. Наш рейтинг поможет вам распределить книги в вашем списке для чтения по шкале от добротных (5) до выдающихся (10). По книгам, которые мы оцениваем ниже 5, краткие изложения не составляются. Вот что означают цифры рейтинга:

10 – Великолепно. Полезная и/или информативная книга, которая, помимо соблюдения высочайших стандартов во всех отношениях, выделяется даже среди лучших книг. Как правило, это книга, сразу ставшая классикой, которую должен прочитать каждый.
9 – Отлично. Полезная и/или информативная книга, очень хорошо организованная и написанная, имеющая множество достоинств и не имеющая недостатков, которые заслуживали бы упоминания.
8 – Очень хорошо. Полезная и/или информативная книга, которая имеет много важных достоинств, но при этом не может быть названа выдающейся: например, освещает последние открытия в своей области и написана известным специалистом, но в отношении стиля оставляет желать лучшего.
7 – Хорошо. Полезная и/или информативная книга, имеющая два и более важных достоинства: например, очень увлекательно рассказывающая о новых идеях в какой-то предметной области.
6 – Достойно внимания. Полезная и/или информативная книга, которая обращает на себя внимание по крайней мере каким-то одним аспектом, например четкой организацией материала.
5 – Добротно. Полезная и/или информативная книга, несмотря на очевидные недостатки. Например, в одной области автор может давать разумные советы, а в других или содержится много повторов, или нет ничего особенно ценного.

*getAbstract работает не только с книгами. Мы составляем краткие изложения всех видов контента, которые могут быть полезны нашей аудитории: помимо книг это статьи, отчеты, видео и подкасты. То, что мы говорим здесь о книгах, относится ко всем видам материалов, которые мы пересказываем.

Характеристики

Практические советы
Конкретные примеры
Источник вдохновения

Рейтинг помогает вам понять, какова ценность книги в соответствии с двумя нашими основными критериями. Но он ничего не сообщает о ее конкретных особенностях. Поэтому мы используем набор из 20 характеристик, которые призваны прояснить, в чем именно состоят достоинства книги.

Практические советы – вы получите рекомендации, которые практически осуществимы на вашем рабочем месте или в повседневных ситуациях.
Аналитический подход – вы поймете внутренние взаимосвязи и закономерности в рассматриваемой проблеме.
История вопроса – вы узнаете об истории и контексте проблемы, что позволит вам правильно провести анализ или совершить хорошо взвешенный шаг.
Особое мнение – вы познакомитесь с аргументами, которые расходятся с преобладающей в настоящий момент точкой зрения.
Подробное освещение – вы увидите все аспекты предмета, описанные исчерпывающим образом.
Конкретные примеры – вам предложат практические советы, которые иллюстрируются рассказами об их применении на практике.
Выразительный язык – вы получите удовольствие от мастерски написанного текста или речи, являющейся образцом ораторского искусства.
Увлекательно – вам будет трудно оторваться от текста или аудио.
Неизвестные факты – вы узнаете об удивительных фактах или умозаключениях.
Начальный уровень – информация будет для вас полезной, если вы новичок, у которого нет знаний по данной теме или опыта.
Продвинутый уровень – информация или рекомендации будут полезны вам как специалисту.
Острая проблема – вы окажетесь в гуще спора по поводу одного из насущных вопросов современности.
Новаторская концепция – вы узнаете о свежих идеях, концепциях, новых продуктах или тенденциях.
Рассказ инсайдера – вы познакомитесь с мнением человека, который имеет особый доступ к сведениям по обсуждаемой теме.
Источник вдохновения – вам захочется сразу же опробовать на практике то, о чем вы прочитали.
Обзор – вы получите общее описание предмета с упоминанием всех основных моментов.
Научные данные – вы узнаете о цифрах и фактах, подкрепленных научными исследованиями.
Взгляд в будущее – вы познакомитесь с авторской картиной будущего и тем, как оно может на вас повлиять.
Четкая структура – хорошая организация материала значительно облегчит вам восприятие концепции или применение рекомендаций на практике.
Спорно – вы познакомитесь с любопытными, но неоднозначными выводами.

Рецензия getAbstract

В наши дни, когда талантливых людей не так просто удержать в компании, корпоративная культура, основанная на ценностях и учитывающая человеческие потребности сотрудников, даст вашей фирме большое преимущество. Консультант и основатель проекта “Спагетти” Эрика Кесвин предлагает читателю 10 “надежных методов”, основанных на здравом смысле. Сотрудникам нужны удобная рабочая среда, гибкий график, баланс работы и личной жизни, а также руководители, способные их воодушевить. Кесвин утверждает, что современные молодые люди ожидают от своей компании проявления корпоративной ответственности, методов ведения бизнеса, соответствующих принципам устойчивого развития, и возможностей для профессионального роста. Таким стратегиям могут следовать и маленькие фирмы, и большие корпорации. Кесвин показывает, как компаниям, инвестирующим время и ресурсы в свои ценности, удается подчеркнуть заслуги своих сотрудников и обеспечить высокий уровень удержания персонала и хорошие финансовые результаты.

Краткое содержание

Как выстроить культуру, ориентирующуюся на человека

Чтобы удовлетворить растущую потребность сотрудников в наполненной смыслом работе, компании должны основывать свою культуру на четко обозначенных, здоровых, долговечных ценностях; эти ценности должны пронизывать взаимоотношения между людьми и подчеркивать значение этих взаимоотношений. Создать основанную на ценностях культуру вы сможете с помощью 10 стратегий.

1. “Говорите человеческим голосом”

И сотрудники, и клиенты хотят искренности и подлинности. Искренность поддерживается вашими ценностями. Перечислите параметры, точнее всего отражающие цели вашей компании, и приведите каждый аспект своего бизнеса в соответствие с этими критериями. Отберите от четырех до шести ценностей, которые ближе всего вашим сотрудникам. Например, авиакомпания JetBlue выбрала пять ценностей: “надежность, принципиальность, заботу, увлеченность и радость”, – способствующих формированию системы содержательных взаимоотношений между ее сотрудниками, а также между сотрудниками и клиентами.

Ценности вашей компании – это голос, рассказывающий ее историю. Добейтесь того, чтобы этот голос...

Об авторе

Эрика Кесвин – консультант, рекрутер и специалист по стратегии, печатается в журналах Forbes, Harvard Business Review, Entrepreneur, а также на сайте Quartz at Work. Основала проект Spaghetti Project – платформу, публикующую материалы “о взаимоотношениях человека с брендами, сообществами, командами и индивидуумами”.