Перейти к содержанию сайта
Как измерить все, что угодно
Книга

Как измерить все, что угодно

Оценка стоимости нематериального в бизнесе

Олимп-Бизнес, 2009 подробнее...

Рейтинг редакции

8

Характеристики

  • Новаторская концепция
  • Практические советы

Рецензия getAbstract

Есть вещи, которые без труда поддаются количественной оценке. Но как измерить нематериальное – то, что, казалось бы, по определению неизмеримо? Между тем потребность в оценке таких факторов, как общественное мнение, уровень обслуживания клиентов, эффективность научных исследований, возникает постоянно. Книга известного экономиста Дугласа Хаббарда рассказывает о том, как найти подходящий метод измерения для любого явления, в частности – нематериального. Автор убедительно доказывает, что отказ от измерения “мягких” факторов часто ведет к удручающим, а подчас и катастрофическим последствиям. Умение Хаббарда максимально просто, на пальцах объяснить сложнейшие статистические законы оценят даже самые неискушенные в этой науке читатели. getAbstract настоятельно рекомендует книгу всем, кто регулярно сталкивается с необходимостью принимать ответственные решения.

Основные идеи

  • Измерить можно все: измерению поддается все, что мы видим, ощущаем или воспринимаем.
  • Измерение далеко не всегда дает точный результат; его цель – снизить неопределенность.
  • Чтобы измерить что-то, не обязательно разбираться в статистике или математическом анализе; достаточно быть наблюдательным и подходить к проблеме творчески.

Об авторе

Дуглас Хаббард – общепризнанный эксперт в области информационной экономики, теории принятия решений и управления рисками, автор книги о риск-менеджменте.


Комментарии к изложению или Начать обсуждение