Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Кэтрин Джонсон (редактор)

Как руководить государственным ведомством

Советы инсайдера

Management Concepts, 2011

15 мин на чтение

10 основных идей

Есть текстовый формат

Что внутри?

Для руководства государственным ведомством нужно в совершенстве владеть всеми управленческими навыками.

Рейтинг редакции

Мы составляем краткие изложения книг*, помогающих читателям разбираться в законах современного мира и менять его к лучшему. Материалы, которые мы отбираем для нашей библиотеки, должны отвечать по крайней мере одному из наших двух основных критериев:

Информативно. – Вы получите такую информацию, которая позволит вам более взвешенно и эффективно принимать решения.

Полезно. – Вы получите такие практические советы, которые помогут вам лучше делать то, чем вы занимаетесь.

Каждому материалу мы присваиваем рейтинг от 1 до 10 на основе этих двух критериев. Наш рейтинг поможет вам распределить книги в вашем списке для чтения по шкале от добротных (5) до выдающихся (10). По книгам, которые мы оцениваем ниже 5, краткие изложения не составляются. Вот что означают цифры рейтинга:

10 – Великолепно. Полезная и/или информативная книга, которая, помимо соблюдения высочайших стандартов во всех отношениях, выделяется даже среди лучших книг. Как правило, это книга, сразу ставшая классикой, которую должен прочитать каждый.
9 – Отлично. Полезная и/или информативная книга, очень хорошо организованная и написанная, имеющая множество достоинств и не имеющая недостатков, которые заслуживали бы упоминания.
8 – Очень хорошо. Полезная и/или информативная книга, которая имеет много важных достоинств, но при этом не может быть названа выдающейся: например, освещает последние открытия в своей области и написана известным специалистом, но в отношении стиля оставляет желать лучшего.
7 – Хорошо. Полезная и/или информативная книга, имеющая два и более важных достоинства: например, очень увлекательно рассказывающая о новых идеях в какой-то предметной области.
6 – Достойно внимания. Полезная и/или информативная книга, которая обращает на себя внимание по крайней мере каким-то одним аспектом, например четкой организацией материала.
5 – Добротно. Полезная и/или информативная книга, несмотря на очевидные недостатки. Например, в одной области автор может давать разумные советы, а в других или содержится много повторов, или нет ничего особенно ценного.

*getAbstract работает не только с книгами. Мы составляем краткие изложения всех видов контента, которые могут быть полезны нашей аудитории: помимо книг это статьи, отчеты, видео и подкасты. То, что мы говорим здесь о книгах, относится ко всем видам материалов, которые мы пересказываем.

Характеристики

Практические советы

Рейтинг помогает вам понять, какова ценность книги в соответствии с двумя нашими основными критериями. Но он ничего не сообщает о ее конкретных особенностях. Поэтому мы используем набор из 20 характеристик, которые призваны прояснить, в чем именно состоят достоинства книги.

Практические советы – вы получите рекомендации, которые практически осуществимы на вашем рабочем месте или в повседневных ситуациях.
Аналитический подход – вы поймете внутренние взаимосвязи и закономерности в рассматриваемой проблеме.
История вопроса – вы узнаете об истории и контексте проблемы, что позволит вам правильно провести анализ или совершить хорошо взвешенный шаг.
Особое мнение – вы познакомитесь с аргументами, которые расходятся с преобладающей в настоящий момент точкой зрения.
Подробное освещение – вы увидите все аспекты предмета, описанные исчерпывающим образом.
Конкретные примеры – вам предложат практические советы, которые иллюстрируются рассказами об их применении на практике.
Выразительный язык – вы получите удовольствие от мастерски написанного текста или речи, являющейся образцом ораторского искусства.
Увлекательно – вам будет трудно оторваться от текста или аудио.
Неизвестные факты – вы узнаете об удивительных фактах или умозаключениях.
Начальный уровень – информация будет для вас полезной, если вы новичок, у которого нет знаний по данной теме или опыта.
Продвинутый уровень – информация или рекомендации будут полезны вам как специалисту.
Острая проблема – вы окажетесь в гуще спора по поводу одного из насущных вопросов современности.
Новаторская концепция – вы узнаете о свежих идеях, концепциях, новых продуктах или тенденциях.
Рассказ инсайдера – вы познакомитесь с мнением человека, который имеет особый доступ к сведениям по обсуждаемой теме.
Источник вдохновения – вам захочется сразу же опробовать на практике то, о чем вы прочитали.
Обзор – вы получите общее описание предмета с упоминанием всех основных моментов.
Научные данные – вы узнаете о цифрах и фактах, подкрепленных научными исследованиями.
Взгляд в будущее – вы познакомитесь с авторской картиной будущего и тем, как оно может на вас повлиять.
Четкая структура – хорошая организация материала значительно облегчит вам восприятие концепции или применение рекомендаций на практике.
Спорно – вы познакомитесь с любопытными, но неоднозначными выводами.

Рецензия getAbstract

Споры о том, хорошо ли функционирует государственный аппарат, никогда не прекращаются, и проблемы называются самые разные. Авторы книги убеждены: если административные органы работают плохо, виной тому неэффективное руководство. Управление людьми – одна из важнейших функций руководителя государственного учреждения, однако многие чиновники заступают на руководящий пост, не имея должной подготовки. В этой книге эксперты в области государственного управления предлагают практические рекомендации и поучительные примеры для новоиспеченных руководителей, работающих как в государственном секторе, так и в частном. Возможно, госслужащие предпочли бы иметь пособие, предназначенное только для них, зато начинающих менеджеров коммерческих компаний эта книга приятно удивит своей актуальностью. По твердому убеждению getAbstract, если вас недавно назначили руководителем государственного органа местного, регионального или федерального уровня, этот сборник станет для вас источником полезной информации.

Краткое содержание

Возможность внести свой вклад

Кто осуществляет на практике политику, которую формируют высшие должностные лица страны? Руководители государственных структур, от администрации президента до городской мэрии. Конечно, они делают это не в одиночку, а организуя работу подчиненных, взаимодействуя с коллегами, представителями других ведомств.

Принято считать, будто правительство – это по определению огромный, неповоротливый, неэффективный бюрократический аппарат. Но на самом деле если вы возглавляете госучреждение, то у вас есть масса возможностей улучшить работу этого аппарата, стимулируя своих подчиненных к производительному труду.

Для начала решите, готовы ли вы занять руководящую должность. Спросите себя, получается ли у вас вдохновлять окружающих, с уверенностью ли вы критикуете или хвалите чужую работу, знаете ли, как построить доверительные отношения и показать коллегам, что цените их заслуги. Если да, то, скорее всего, вы станете хорошим руководителем. Помните, что решения управленца в государственной структуре будут иметь значимые для многих людей последствия. Далеко не все получится сразу, но вот несколько советов на первое время:

Избегайте заявлений...

Об авторе

Кэтрин Джонсон, редактор этой книги, более 20 лет проработала в органах государственного управления. В настоящее время является консультантом по вопросам управления, специализируется на государственном секторе. В числе других авторов сборника – опытные руководители американских государственных ведомств.