Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Роберт Каплан, Дэвид Нортон

Награда за блестящую реализацию стратегии

Связь стратегии и операционной деятельности – гарантия конкурентного преимущества

Олимп-Бизнес, 2010

15 мин на чтение

10 основных идей

Есть текстовый формат

Что внутри?

Стратегия, не имеющая связи с операциями компании, ничем не отличается от бесплодной фантазии.

Рейтинг редакции

Мы составляем краткие изложения книг*, помогающих читателям разбираться в законах современного мира и менять его к лучшему. Материалы, которые мы отбираем для нашей библиотеки, должны отвечать по крайней мере одному из наших двух основных критериев:

Информативно. – Вы получите такую информацию, которая позволит вам более взвешенно и эффективно принимать решения.

Полезно. – Вы получите такие практические советы, которые помогут вам лучше делать то, чем вы занимаетесь.

Каждому материалу мы присваиваем рейтинг от 1 до 10 на основе этих двух критериев. Наш рейтинг поможет вам распределить книги в вашем списке для чтения по шкале от добротных (5) до выдающихся (10). По книгам, которые мы оцениваем ниже 5, краткие изложения не составляются. Вот что означают цифры рейтинга:

10 – Великолепно. Полезная и/или информативная книга, которая, помимо соблюдения высочайших стандартов во всех отношениях, выделяется даже среди лучших книг. Как правило, это книга, сразу ставшая классикой, которую должен прочитать каждый.
9 – Отлично. Полезная и/или информативная книга, очень хорошо организованная и написанная, имеющая множество достоинств и не имеющая недостатков, которые заслуживали бы упоминания.
8 – Очень хорошо. Полезная и/или информативная книга, которая имеет много важных достоинств, но при этом не может быть названа выдающейся: например, освещает последние открытия в своей области и написана известным специалистом, но в отношении стиля оставляет желать лучшего.
7 – Хорошо. Полезная и/или информативная книга, имеющая два и более важных достоинства: например, очень увлекательно рассказывающая о новых идеях в какой-то предметной области.
6 – Достойно внимания. Полезная и/или информативная книга, которая обращает на себя внимание по крайней мере каким-то одним аспектом, например четкой организацией материала.
5 – Добротно. Полезная и/или информативная книга, несмотря на очевидные недостатки. Например, в одной области автор может давать разумные советы, а в других или содержится много повторов, или нет ничего особенно ценного.

*getAbstract работает не только с книгами. Мы составляем краткие изложения всех видов контента, которые могут быть полезны нашей аудитории: помимо книг это статьи, отчеты, видео и подкасты. То, что мы говорим здесь о книгах, относится ко всем видам материалов, которые мы пересказываем.

Характеристики

Новаторская концепция
Практические советы

Рейтинг помогает вам понять, какова ценность книги в соответствии с двумя нашими основными критериями. Но он ничего не сообщает о ее конкретных особенностях. Поэтому мы используем набор из 20 характеристик, которые призваны прояснить, в чем именно состоят достоинства книги.

Практические советы – вы получите рекомендации, которые практически осуществимы на вашем рабочем месте или в повседневных ситуациях.
Аналитический подход – вы поймете внутренние взаимосвязи и закономерности в рассматриваемой проблеме.
История вопроса – вы узнаете об истории и контексте проблемы, что позволит вам правильно провести анализ или совершить хорошо взвешенный шаг.
Особое мнение – вы познакомитесь с аргументами, которые расходятся с преобладающей в настоящий момент точкой зрения.
Подробное освещение – вы увидите все аспекты предмета, описанные исчерпывающим образом.
Конкретные примеры – вам предложат практические советы, которые иллюстрируются рассказами об их применении на практике.
Выразительный язык – вы получите удовольствие от мастерски написанного текста или речи, являющейся образцом ораторского искусства.
Увлекательно – вам будет трудно оторваться от текста или аудио.
Неизвестные факты – вы узнаете об удивительных фактах или умозаключениях.
Начальный уровень – информация будет для вас полезной, если вы новичок, у которого нет знаний по данной теме или опыта.
Продвинутый уровень – информация или рекомендации будут полезны вам как специалисту.
Острая проблема – вы окажетесь в гуще спора по поводу одного из насущных вопросов современности.
Новаторская концепция – вы узнаете о свежих идеях, концепциях, новых продуктах или тенденциях.
Рассказ инсайдера – вы познакомитесь с мнением человека, который имеет особый доступ к сведениям по обсуждаемой теме.
Источник вдохновения – вам захочется сразу же опробовать на практике то, о чем вы прочитали.
Обзор – вы получите общее описание предмета с упоминанием всех основных моментов.
Научные данные – вы узнаете о цифрах и фактах, подкрепленных научными исследованиями.
Взгляд в будущее – вы познакомитесь с авторской картиной будущего и тем, как оно может на вас повлиять.
Четкая структура – хорошая организация материала значительно облегчит вам восприятие концепции или применение рекомендаций на практике.
Спорно – вы познакомитесь с любопытными, но неоднозначными выводами.

Рецензия getAbstract

Руководители любят придумывать стратегии. Им кажется, что это ставит их в один ряд с великими военными стратегами прошлого – Наполеоном или Александром Македонским. Действительно, для руководителей высшего звена умение разработать эффективную стратегию – это главный показатель способности быть лидером. К сожалению, в большинстве компаний стратегии остаются лишь планами на бумаге, не связанными с реальной работой организации. Авторы книги – известные специалисты по стратегическому планированию, создавшие сбалансированную систему показателей (ССП) и концепцию стратегических карт, – разработали универсальную по своей применимости программу согласования стратегии компании с ее операционной деятельностью. Эта программа уже опробована и признана эффективной во многих крупных компаниях мира. По мнению getAbstract, эта исключительно полезная (в том числе благодаря обилию примеров из реальной практики) книга заслуживает самых высоких похвал. С одной оговоркой: читателю, не знакомому со сложными методиками стратегического менеджмента (такими как “шесть сигм” или сбалансированная система показателей), будет непросто разобраться в тонкостях предложенной авторами концепции.

Краткое содержание

Системный подход к согласованию стратегии с операционной деятельностью

Достижение корпоративных целей требует наличия у компании четкой стратегии и налаженной операционной деятельности. Оба этих элемента должны быть связаны друг с другом. В случае их успешной интеграции компания получает награду за реализацию стратегии в виде усиления конкурентных преимуществ. Разумеется, руководители понимают, насколько важна связь стратегии и операций, и тем не менее лишь немногие компании предпринимают методические действия по их согласованию. Чаще всего решение этого вопроса носит спонтанный характер, а в некоторых организациях даже не проводятся совещания по анализу стратегии, и главным инструментом отслеживания результатов для них остается бюджет. Такая ситуация не может не удручать, ведь исследования показывают со всей очевидностью, что компании, увязывающие стратегию с операционной деятельностью, добиваются лучших результатов, чем конкуренты.

Лучший способ связать стратегию с производственной деятельностью – подойти к этому вопросу системно. Сегодня существует целый ряд методик, применяемых для этой цели, в том числе метод “шести сигм”, модель Европейского фонда управления ...

Об авторах

Роберт Каплан – профессор Гарвардской школы бизнеса, автор многих книг и статей. Дэвид Нортон – один из основателей известной консалтинговой фирмы.