Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Джиллиан Тетт

Проклятие эффективности, или Синдром “шахты”

Как преодолеть разобщенность в жизни и бизнесе

Олимп-Бизнес, 2017

15 мин на чтение

10 основных идей

Есть текстовый формат

Что внутри?

Главная причина ошибок, которые обошлись в миллиарды долларов, кроется в социально-культурном феномене.

Рейтинг редакции

Мы составляем краткие изложения книг*, помогающих читателям разбираться в законах современного мира и менять его к лучшему. Материалы, которые мы отбираем для нашей библиотеки, должны отвечать по крайней мере одному из наших двух основных критериев:

Информативно. – Вы получите такую информацию, которая позволит вам более взвешенно и эффективно принимать решения.

Полезно. – Вы получите такие практические советы, которые помогут вам лучше делать то, чем вы занимаетесь.

Каждому материалу мы присваиваем рейтинг от 1 до 10 на основе этих двух критериев. Наш рейтинг поможет вам распределить книги в вашем списке для чтения по шкале от добротных (5) до выдающихся (10). По книгам, которые мы оцениваем ниже 5, краткие изложения не составляются. Вот что означают цифры рейтинга:

10 – Великолепно. Полезная и/или информативная книга, которая, помимо соблюдения высочайших стандартов во всех отношениях, выделяется даже среди лучших книг. Как правило, это книга, сразу ставшая классикой, которую должен прочитать каждый.
9 – Отлично. Полезная и/или информативная книга, очень хорошо организованная и написанная, имеющая множество достоинств и не имеющая недостатков, которые заслуживали бы упоминания.
8 – Очень хорошо. Полезная и/или информативная книга, которая имеет много важных достоинств, но при этом не может быть названа выдающейся: например, освещает последние открытия в своей области и написана известным специалистом, но в отношении стиля оставляет желать лучшего.
7 – Хорошо. Полезная и/или информативная книга, имеющая два и более важных достоинства: например, очень увлекательно рассказывающая о новых идеях в какой-то предметной области.
6 – Достойно внимания. Полезная и/или информативная книга, которая обращает на себя внимание по крайней мере каким-то одним аспектом, например четкой организацией материала.
5 – Добротно. Полезная и/или информативная книга, несмотря на очевидные недостатки. Например, в одной области автор может давать разумные советы, а в других или содержится много повторов, или нет ничего особенно ценного.

*getAbstract работает не только с книгами. Мы составляем краткие изложения всех видов контента, которые могут быть полезны нашей аудитории: помимо книг это статьи, отчеты, видео и подкасты. То, что мы говорим здесь о книгах, относится ко всем видам материалов, которые мы пересказываем.

Характеристики

Новаторская концепция
Практические советы
Конкретные примеры

Рейтинг помогает вам понять, какова ценность книги в соответствии с двумя нашими основными критериями. Но он ничего не сообщает о ее конкретных особенностях. Поэтому мы используем набор из 20 характеристик, которые призваны прояснить, в чем именно состоят достоинства книги.

Практические советы – вы получите рекомендации, которые практически осуществимы на вашем рабочем месте или в повседневных ситуациях.
Аналитический подход – вы поймете внутренние взаимосвязи и закономерности в рассматриваемой проблеме.
История вопроса – вы узнаете об истории и контексте проблемы, что позволит вам правильно провести анализ или совершить хорошо взвешенный шаг.
Особое мнение – вы познакомитесь с аргументами, которые расходятся с преобладающей в настоящий момент точкой зрения.
Подробное освещение – вы увидите все аспекты предмета, описанные исчерпывающим образом.
Конкретные примеры – вам предложат практические советы, которые иллюстрируются рассказами об их применении на практике.
Выразительный язык – вы получите удовольствие от мастерски написанного текста или речи, являющейся образцом ораторского искусства.
Увлекательно – вам будет трудно оторваться от текста или аудио.
Неизвестные факты – вы узнаете об удивительных фактах или умозаключениях.
Начальный уровень – информация будет для вас полезной, если вы новичок, у которого нет знаний по данной теме или опыта.
Продвинутый уровень – информация или рекомендации будут полезны вам как специалисту.
Острая проблема – вы окажетесь в гуще спора по поводу одного из насущных вопросов современности.
Новаторская концепция – вы узнаете о свежих идеях, концепциях, новых продуктах или тенденциях.
Рассказ инсайдера – вы познакомитесь с мнением человека, который имеет особый доступ к сведениям по обсуждаемой теме.
Источник вдохновения – вам захочется сразу же опробовать на практике то, о чем вы прочитали.
Обзор – вы получите общее описание предмета с упоминанием всех основных моментов.
Научные данные – вы узнаете о цифрах и фактах, подкрепленных научными исследованиями.
Взгляд в будущее – вы познакомитесь с авторской картиной будущего и тем, как оно может на вас повлиять.
Четкая структура – хорошая организация материала значительно облегчит вам восприятие концепции или применение рекомендаций на практике.
Спорно – вы познакомитесь с любопытными, но неоднозначными выводами.

Рецензия getAbstract

Джиллиан Тетт предлагает взглянуть в своей книге на проблемы современных организаций с неожиданной стороны – не с точки зрения менеджмента или финансов, а с точки зрения социальной антропологии. Опыт финансового журналиста и ученая степень по антропологии помогли автору разглядеть за неудачными решениями руководителей влиятельных политических и корпоративных структур феномен “синдрома шахты”, который в тех или иных формах проявляется в самых разных организациях. Возможно, мысль о том, что главной причиной ошибок стоимостью в десятки миллиардов долларов является некий социально-культурный феномен, многим читателям покажется экстравагантной, однако Тетт приводит все новые и новые доказательства своей гипотезы. Особенно убедительны откровенные признания руководителей об истоках допущенных ими ошибок, прозвучавшие в личном общении с автором. Рассказ о кухне современных коммерческих компаний, финансовых учреждений и муниципальных структур Тетт строит по принципу “от частного к общему” – от разбора конкретных ситуаций к теоретическим обобщениям. Не ограничиваясь способами диагностики синдрома, автор описывает эффективные методы его профилактики и лечения, опробованные рядом успешных компаний. getAbstract рекомендует это увлекательное исследование руководителям и сотрудникам государственных и коммерческих структур, бизнес-тренерам и консультантам, социологам и антропологам, а также всем, кто хотел бы заглянуть за кулисы самых влиятельных учреждений планеты и понять истоки позорных ошибок, которые то и дело сотрясают мир.

Краткое содержание

“Синдром шахты”

В XXI веке человечество достигло небывалой степени взаимосвязанности благодаря современным технологиям и глобализации. Но в то же время характерной чертой нашего времени является строгое разграничение “функций, полномочий и представлений”, проявляющееся как в поведении социальных групп и деятельности организаций, так и в сознании отдельных людей. Это явление – “структурно-функциональная фрагментация”, или “синдром шахты” (англ. silo effect). В профессиональной сфере этот синдром проявляется, когда люди замыкаются в своей узкой специализации (в “шахте”), плохо представляя, а часто и не интересуясь тем, что происходит в смежных областях. Конечно, профессиональная специализация неизбежна – она позволяет выполнять работу с максимальной эффективностью. Но ее побочным эффектом может стать умственная слепота, из-за которой целые организации “в упор не видят очевидных рисков и возможностей” и настойчиво проводят в жизнь нелепые решения.

“Синдром шахты” – культурологический феномен, и изучать его нужно методами социальной антропологии. Он возникает всякий раз, когда некое сообщество выстраивает собственную схему систематизации мира, которая становится основой...

Об авторе

Джиллиан Тетт – шеф-редактор американской редакции газеты Financial Times, международный журналист с двадцатилетним стажем, доктор наук по социальной антропологии.

Комментарии к изложению

Войти, чтобы поделиться своим мнением
О. С. 7 лет назад

Социальная лента корпоративной IT системы может помочь справиться с "шахтой" в физически распределенных компаниях.