Перейти к содержанию сайта
Психология влияния
Книга

Психология влияния

Убеждай. Воздействуй. Защищайся

Питер, 2014 подробнее...

Рейтинг редакции

9

Характеристики

  • Новаторская концепция
  • Практические советы

Рецензия getAbstract

Книга Роберта Чалдини в особом представлении не нуждается. Она уже стала классикой. Автор объясняет, почему многие поступки мы совершаем на автомате, даже не задумываясь над тем, зачем и почему мы это делаем. Это значительно упрощает нашу жизнь, но в то же время является нашим уязвимым местом. Тот, кто знает об автоматических реакциях человека, может вызывать их по своему желанию и заставлять нас делать то, что нам совершенно не нужно и невыгодно. К таким манипуляторам относятся как профессиональные мошенники, так и “добропорядочные” производители товаров и услуг. Основных рычагов влияния не так уж и много (хотя их разновидностей предостаточно), и все они подробно рассмотрены Чалдини. К несомненным достоинствам “Психологии влияния” относится крайне удачное сочетание серьезного научного обоснования и популярного, доступного изложения. getAbstract рекомендует этот путеводитель по уязвимым местам нашей психологии всем, кто хочет действовать осознанно, кто не хочет быть марионеткой в чужих руках. Много полезного в ней найдут и начинающие рекламисты, маркетологи, менеджеры по продажам.

Основные идеи

  • Людям свойственно автоматическое, стереотипное поведение. Оно “включается” при получении определенных сигналов.
  • Зная, как запустить те или иные стереотипные реакции, можно заставлять окружающих совершать нужные поступки. Ими можно манипулировать к собственной выгоде.
  • Благодаря “правилу взаимного обмена” человека легко вынудить совершить действие, просто сделав ему небольшой подарок.

Об авторе

Роберт Чалдини – выдающийся американский психолог, профессор Аризонского университета, признанный специалист в области экспериментальной и социальной психологии.


Комментарии к изложению или Начать обсуждение

Другие книги на эту тему

Читайте того же автора