Джеймс Ленсколд
Рентабельность инвестиций в маркетинг
Методы повышения прибыльности маркетинговых кампаний
McGraw-Hill, 2003
Что внутри?
Стоит ли маркетинг тех денег, которые на него тратятся? Узнать это поможет расчет коэффициента окупаемости инвестиций.
Рецензия getAbstract
Еще недавно было принято считать, что менеджеры отделов маркетинга не должны отвечать за успех маркетинговых программ. Объяснялось это огромным количеством неподвластных контролю внешних факторов, которые могут негативно повлиять на финансовые результаты кампании, – от перебоев в поставках, неудачного размещения товаров на полках магазинов и колебаний спроса до действий конкурентов или перемен в психологии покупателей. Именно поэтому менеджеры по маркетингу и были избавлены от неприятной обязанности отчитываться об окупаемости инвестиций в маркетинг. Но теперь все иначе. Сегодня деньги любят счет, как никогда раньше, и руководство компаний требует, чтобы маркетинговые службы отвечали за прибыльность своей работы. Автор книги дает подробные рекомендации по применению коэффициента окупаемости инвестиций в маркетинге, а также приводит базовую формулу для расчета этого показателя, которую можно использовать для оценки финансовых результатов маркетинговых программ. Несмотря на сложность некоторых вычислений, в целом книга вполне доступно излагает полезную методику оценки рентабельности маркетинговых программ. getAbstract рекомендует это практическое руководство главам компаний, а также менеджерам финансовых и маркетинговых служб.
Краткое содержание
Об авторе
Джеймс Ленсколд – глава консалтинговой фирмы, специализирующейся на стратегическом маркетинге. Занимался разработкой инновационных методов маркетинга в AT&T.
Комментарии к изложению