Мастер сторителлинга Роберт Макки и эксперт по цифровому маркетингу Томас Джерас доказывают, что в наше время, когда традиционная реклама доживает последние дни, привлечь внимание B2B- и B2C-клиентов вы сможете правильно выстроенной, подчиненной четкой цели историей. Истории вызывают эмоциональный отклик в душе клиента и стимулируют его к покупке. С помощью программных инструментов и платформ компании могут отслеживать эффективность приемов сторителлинга и определять, какие методы гарантируют наилучший результат.
Реклама как главный двигатель традиционного маркетинга уходит в прошлое.
Вездесущая реклама, постоянно отвлекавшая зрителей, слушателей и читателей, когда-то была главным инструментом маркетинга. Сегодня она сходит со сцены. На телевизионную рекламу приходилась львиная доля рекламных бюджетов, но по ней нанесли удар сначала цифровые видеорекордеры, затем услуга “видео по запросу” и, наконец, Netflix и другие сервисы потокового видео, отказавшиеся от показа рекламы своим пользователям. Та же участь постигла и печатную рекламу: в период с 1990 по 2016 год тиражи газет и других печатных СМИ катастрофически снизились и соразмерно упали рекламные доходы.
Онлайн-реклама, перенявшая подходы традиционного маркетинга, также столкнулась с сопротивлением потребителей, которые стали активно использовать блокировщики рекламы и к тому же выработали так называемую “баннерную слепоту” – способность читать веб-страницы, не замечая баннерной рекламы. Утратили силу своего воздействия и маркетинговые коммуникации, напрямую взывающие к эмоциям аудитории: современные потребители считают такой подход инструментом манипулирования сознанием.
Истории упорядочивают хаос, раскрывают причинно...
Роберт Макки – признанный эксперт в области сторителлинга, статьи и интервью которого публиковались в The New Yorker and the Harvard Business Review. Том Джерас – пионер цифрового маркетинга, основатель платформы контент-маркетинга Skyword.
Комментарии к изложению или Start Discussion