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停止猜测
书籍

停止猜测

高效问题解决者的九个行为

Berrett-Koehler, 2017 подробнее...

评级

7

关键特征

  • 实用性

导读荐语

咨询师奈特·格林为你展示了如何通过采取九大策略性行为来处理困难议题和解决棘手问题。他说你应该停止猜测,并且学会如何“嗅出”问题。承认你的无知可以起到帮助,也确保你能够正确定义问题。格林呼吁大家要钻研系统背后的科学,寻找简单的解决方法,根据坚实的证据做出选择,并且持续关注目标,直到你解开症结为止。他提供了很多有趣、富有娱乐性的趣事使得阅读这份指南充满乐趣。格林为那些缺乏工程学背景并且过度依赖专家的人提供最大的帮助,而任何一个想要分析某一问题的人都可以从他的结构化框架中获益。getAbstract将本书推荐给:

  • 针对具体问题想要采取解决策略的人
  • 公司学习部门负责人

要点速记

  • 高效的问题解决者通常使用以下九种“行为”处理困难问题:
  • 动用所有知觉分析问题,以“嗅出症结所在”。
  • “承认自己对问题的无知”,并对问题进行调查。有经验的问题解决者会承认他们束手无策,而不会去验证可种可能性以找到最佳办法。

关于作者

国际咨询师奈特·格林在工程设计、全球贸易、企业改革和政治改革等领域都有研究。他是施特劳德国际咨询公司的共同创始人,并担任该机构CEO。


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