![管理者困境](/summary-img/44883-L0G55T68.jpg?h=M&b=0)
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导读荐语
大多数管理者希望在出现意外问题时抛开一切,专心解决问题。但这样就会出现一个问题:他们在解决问题的同时却放弃了管理。是自己出面解决问题,还是帮助团队成员培养解决问题的能力,管理者必须二者选一。执行教练伊莉娅·奥法拉(Irial O’Farrell)提倡第二种选择:教会员工如何处理问题,这样管理者就可以专心处理紧急和日常的管理任务。她建议管理者对团队成员进行指导,并自信地将问题交给他们解决。本书中,伊莉娅为我们提供了相关方法和经验。
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关于作者
伊莉娅·奥法拉(Irial O'Farrell)是爱尔兰第一位也是目前唯一一位获国际变革管理学院(Change Management Institute)认证的变革管理大师,是领导力发展培训师和执行教练。她还撰写了《管理者的SMART目标设定:路线图和价值观——不仅仅是办公室墙上的牌匾:个人价值观和公司价值观如何交叉》(SMART Objective Setting for Managers: A Roadmap and Values – Not Just for the Office Wall Plaque: How Personal and Company Values Intersect)。
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