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Analysiere das Web!
Buch

Analysiere das Web!

Wie Sie Marketing und Kommunikation mit Social Media Monitoring verbessern

Haufe, 2018 подробнее...


Bewertung der Redaktion

8

Qualitäten

  • Umfassend
  • Innovativ
  • Umsetzbar

Rezension

Der Umgang mit Social Media professionalisiert sich zusehends. Immer mehr Unternehmen interessieren sich nicht nur dafür, wie hoch ihre Fan- und Follower-Zahlen im Vergleich zu denen der Konkurrenz sind. Sie wollen einen fundierten Überblick darüber, wie, wo und in welchem Tonfall über sie gesprochen wird. Diesem Wunsch trägt ein stattliches Angebot an Tools Rechnung. Gleichzeitig herrscht Begriffsverwirrung: Was ist Analytics, was Monitoring? Brauche ich ein Tool für Engagement oder ist das Sache des Community-Managements? Stefan Evertz ist ein Mann vom Fach und liefert in seinem Buch einen guten Überblick über die aktuelle Angebotslandschaft sowie sinnvolle Tipps für die Toolauswahl und für laufende Prozesse. getAbstract empfiehlt das Buch allen Marketingprofis, die in Sachen Social Media mehr wissen wollen.

Take-aways

  • Social-Media-Monitoring ist die systematische Beobachtung und Auswertung nutzergenerierter Inhalte.
  • Es geht darum, alle relevanten Erwähnungen Ihres Unternehmens oder Produkts in Social Media zu finden und zugleich falsche Treffer auszuschließen.
  • Richtig formulierte Suchanfragen sind das A und O.

Über den Autor

Stefan Evertz ist Berater im Bereich der digitalen Kommunikation. Sein Schwerpunkt liegt auf Social-Media-Monitoring. Er ist Betreiber des Onlinemagazins MonitoringMatcher.


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