Frank Luntz
Cómo elegir las palabras correctas
No es tan importante lo que uno dice sino lo que los demás escuchan
Hyperion, 2007
Что внутри?
La forma que elige para expresarse es tan importante como lo que dice...una guía práctica de un experto en comunicación.
Reseña
El estilo ameno de este libro pone de manifiesto el poder de las recomendaciones del autor Frank Luntz en materia de comunicación. El texto fluye, en muchos casos relaciona acciones con conceptos. Por ejemplo, Luntz repite una y otra vez lo importante que es repetir su mensaje. Utiliza un lenguaje simple para demostrar la importancia de utilizar un lenguaje sencillo. Luntz ha participado en importantes campañas publicitarias de productos y políticos estadounidenses fundamentales y su historia sobre cómo demostrar un importante principio al Senado es cautivante. Cabe destacar, no obstante, que esas historias en ocasiones parecen presuntuosas y finalmente tienen un efecto disuasivo si bien su objetivo es captar la atención del lector. Más allá de ese detalle, getAbstract recomienda este libro de gran utilidad para aquellos que desean mejorar sus destrezas de comunicación. Algunos de los principios del libro suenan familiares, pero son tan importantes que vale la pena repetirlos, lo cual es, de hecho, la cuarta regla de Luntz acerca del uso eficaz del lenguaje. Exprese claramente una idea y luego repítala.
Resumen
Sobre el autor
Frank Luntz ha supervisado más de 1.000 grupos de análisis o encuestas y ha aconsejado a líderes de empresas y políticos sobre cómo reformular sus mensajes.
Comentarios sobre este resumen
lo que usted diga, sino lo que las personas escuchen