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Lorsque les consultants en management posent problème au lieu d’apporter des solutions
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Les théories de management modernes ne tiennent plus la route. C’est ce qu’affirme Karen Phelan, une consultante en management expérimentée, en mettant en lumière les lacunes qui existent dans tous les concepts et pratiques de management auxquels les entreprises ont récemment été assujetties. Aucune sommité en la matière ne trouve grâce à ses yeux et elle réfute les théories de Michael Porter, Gary Hamel et C.K. Prahalad, tout comme celles de Warren Bennis et Jim Collins. Elle précise également les raisons pour lesquelles les entreprises ne doivent pas trop s’empresser de solliciter les conseils de consultants en management, quoique dans certains cas, cette démarche puisse s’avérer indispensable. Bien que l’auteur ne propose que peu d’alternatives intéressantes aux théories qu’elle s’emploie à démythifier, getAbstract recommande les suggestions de Phelan et ses conseils pragmatiques aux entreprises désireuses de recruter des consultants, aux consultants eux-mêmes ainsi qu’à tous ceux qui souhaitent le devenir.
Résumé
À propos de l’auteur
Karen Phelan dirige sa propre société de conseil, Operating Principals. Elle a travaillé pour Deloitte Haskins & Sells et Gemini Consulting.
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