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La caja de herramientas de comunicación de los gerentes
Libro

La caja de herramientas de comunicación de los gerentes

ASTD Publications, 2012 подробнее...


Clasificación editorial

7

Cualidades

  • Aplicable

Reseña

La capacidad para comunicarse bien es una vía segura hacia un puesto gerencial de alto nivel. Los profesionales de la comunicación corporativa Everett Chasen y Bob Putnam explican cómo transmitir información con estilo, claridad y precisión. Los autores llevaron a cabo extensas entrevistas e investigaciones y aplicaron a su propio trabajo las reglas que describen a los lectores. Su presentación está repleta de información sólida y sugerencias útiles. Aunque no es particularmente innovadora, se integra eficazmente en la corriente principal de manuales de este campo y ofrece una recapitulación útil y eficazmente compacta de los principales puntos que necesitan conocer los gerentes. getAbstract recomienda estas instrucciones a cualquier persona dentro o fuera del mundo empresarial que necesite comunicarse bien.

Ideas fundamentales

  • Un “gerente de cinco herramientas” debe leer, escribir, hablar, pensar y escuchar bien.
  • Para recordar lo que está leyendo, anótelo o resalte las ideas principales.
  • Cuando hable en público, haga que su público le preste atención y logre empatía al centrarse en sus preocupaciones.

Sobre los autores

Everett Chasen, director general de comunicación de la Administración de Salud de Veteranos de EE.UU., es socio de Foxwood Communications. Bob Putnam brinda asesoría en relaciones públicas a varias asociaciones nacionales de atención a la salud.


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