Mark Miller
Las reglas de la cultura
La guía del líder para crear la ventaja competitiva definitiva
Matt Holt Books, 2023
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Mark Miller y su equipo entrevistaron a miles de conocedores sobre cómo su empresa puede crear una gran cultura.
Reseña
En toda organización domina la cultura. Una cultura fuerte equivale a una organización fuerte. En las culturas fuertes, los empleados aman su trabajo y se preocupan por su rendimiento. El consultor y prolífico autor empresarial Mark Miller y su equipo entrevistaron a miles de personas conocedoras del campo para saber cómo crear una cultura empresarial fuerte o transformar una débil. Miller establece tres requisitos: alineación, rendimiento y mejora, y tres reglas. Debe “aspirar” a alcanzar los objetivos de su empresa, “amplificar” para expandir su organización y “adaptarse” para cambiar cuando sea necesario. Después, dice, forme a los líderes adecuados para que lo unan todo.
Resumen
Sobre el autor
Mark Miller es autor de El corazón del liderazgo: Cómo convertirse en un líder al que la gente quiere seguir; Ajedrez, no damas: Transforme su juego de liderazgo; Liderazgo inteligente: Cuatro opciones sencillas para ampliar su impacto; y Grandeza poco común: Cinco fundamentos para transformar su liderazgo, entre otros. Su primer libro fue El secreto: Lo que saben y hacen los grandes líderes, coescrito con Ken Blanchard, coautor de El directivo de un minuto. Miller comenzó en Chick-fil-A como trabajador por horas y se convirtió en ejecutivo prestando sus servicios en múltiples áreas de la empresa, incluyendo la formación y el desarrollo del liderazgo.
Comentarios sobre este resumen
Se necesitan conductores sensatos y visionarios.