Livre

L’atout de l’intelligence culturelle

Maîtrisez la compétence indispensable pour survivre dans l’économie globale actuelle

AMACOM, 2011

Lire hors ligne

Le fichier audio du résumé n'est pas disponible actuellement.

Classement éditorial

Мы составляем краткие изложения книг*, помогающих читателям разбираться в законах современного мира и менять его к лучшему. Материалы, которые мы отбираем для нашей библиотеки, должны отвечать по крайней мере одному из наших двух основных критериев:

Информативно. – Вы получите такую информацию, которая позволит вам более взвешенно и эффективно принимать решения.

Полезно. – Вы получите такие практические советы, которые помогут вам лучше делать то, чем вы занимаетесь.

Каждому материалу мы присваиваем рейтинг от 1 до 10 на основе этих двух критериев. Наш рейтинг поможет вам распределить книги в вашем списке для чтения по шкале от добротных (5) до выдающихся (10). По книгам, которые мы оцениваем ниже 5, краткие изложения не составляются. Вот что означают цифры рейтинга:

10 – Великолепно. Полезная и/или информативная книга, которая, помимо соблюдения высочайших стандартов во всех отношениях, выделяется даже среди лучших книг. Как правило, это книга, сразу ставшая классикой, которую должен прочитать каждый.
9 – Отлично. Полезная и/или информативная книга, очень хорошо организованная и написанная, имеющая множество достоинств и не имеющая недостатков, которые заслуживали бы упоминания.
8 – Очень хорошо. Полезная и/или информативная книга, которая имеет много важных достоинств, но при этом не может быть названа выдающейся: например, освещает последние открытия в своей области и написана известным специалистом, но в отношении стиля оставляет желать лучшего.
7 – Хорошо. Полезная и/или информативная книга, имеющая два и более важных достоинства: например, очень увлекательно рассказывающая о новых идеях в какой-то предметной области.
6 – Достойно внимания. Полезная и/или информативная книга, которая обращает на себя внимание по крайней мере каким-то одним аспектом, например четкой организацией материала.
5 – Добротно. Полезная и/или информативная книга, несмотря на очевидные недостатки. Например, в одной области автор может давать разумные советы, а в других или содержится много повторов, или нет ничего особенно ценного.

*getAbstract работает не только с книгами. Мы составляем краткие изложения всех видов контента, которые могут быть полезны нашей аудитории: помимо книг это статьи, отчеты, видео и подкасты. То, что мы говорим здесь о книгах, относится ко всем видам материалов, которые мы пересказываем.

Caractéristiques

Pratique
Révélateur

Рейтинг помогает вам понять, какова ценность книги в соответствии с двумя нашими основными критериями. Но он ничего не сообщает о ее конкретных особенностях. Поэтому мы используем набор из 20 характеристик, которые призваны прояснить, в чем именно состоят достоинства книги.

Практические советы – вы получите рекомендации, которые практически осуществимы на вашем рабочем месте или в повседневных ситуациях.
Аналитический подход – вы поймете внутренние взаимосвязи и закономерности в рассматриваемой проблеме.
История вопроса – вы узнаете об истории и контексте проблемы, что позволит вам правильно провести анализ или совершить хорошо взвешенный шаг.
Особое мнение – вы познакомитесь с аргументами, которые расходятся с преобладающей в настоящий момент точкой зрения.
Подробное освещение – вы увидите все аспекты предмета, описанные исчерпывающим образом.
Конкретные примеры – вам предложат практические советы, которые иллюстрируются рассказами об их применении на практике.
Выразительный язык – вы получите удовольствие от мастерски написанного текста или речи, являющейся образцом ораторского искусства.
Увлекательно – вам будет трудно оторваться от текста или аудио.
Неизвестные факты – вы узнаете об удивительных фактах или умозаключениях.
Начальный уровень – информация будет для вас полезной, если вы новичок, у которого нет знаний по данной теме или опыта.
Продвинутый уровень – информация или рекомендации будут полезны вам как специалисту.
Острая проблема – вы окажетесь в гуще спора по поводу одного из насущных вопросов современности.
Новаторская концепция – вы узнаете о свежих идеях, концепциях, новых продуктах или тенденциях.
Рассказ инсайдера – вы познакомитесь с мнением человека, который имеет особый доступ к сведениям по обсуждаемой теме.
Источник вдохновения – вам захочется сразу же опробовать на практике то, о чем вы прочитали.
Обзор – вы получите общее описание предмета с упоминанием всех основных моментов.
Научные данные – вы узнаете о цифрах и фактах, подкрепленных научными исследованиями.
Взгляд в будущее – вы познакомитесь с авторской картиной будущего и тем, как оно может на вас повлиять.
Четкая структура – хорошая организация материала значительно облегчит вам восприятие концепции или применение рекомендаций на практике.
Спорно – вы познакомитесь с любопытными, но неоднозначными выводами.

Commentaires

Aux Philippines, il n’est pas rare de voir des personnes jouer à des jeux de hasard lors de funérailles. En Indonésie, on désigne les autres personnes avec le pouce et non pas l’index, car le faire différemment serait perçu comme impoli. En Thaïlande, vous ne verrez jamais personne croiser les jambes en public alors qu’au Japon, vous devez vous déchausser avant de pénétrer chez quelqu’un. Les Occidentaux considéraient auparavant ces pratiques comme étant charmantes et inhabituelles, quoiqu’inadéquates et lointaines. Dans le monde moderne et interdépendant dans lequel nous vivons, les distances se sont réduites et réussir peut dépendre de votre capacité à comprendre des cultures différentes de la vôtre et à les appréhender de manière sensible et réfléchie. David Livermore, globe-trotter accompli, offre quelques pistes utiles pour faire preuve de bonnes manières où que vous soyez dans le monde. Son test d’évaluation de ‘l’intelligence culturelle’ est disponible en ligne (accessible gratuitement en utilisant un code mentionné dans le livre) quoiqu’il eût été préférable de le faire figurer dans l’ouvrage. getAbstract recommande les conseils éclairés de Livermore à tous les professionnels en poste dans des pays étrangers et à tous ceux qui souhaitent interagir avec des collègues, des clients ou des amis issus de cultures différentes ou dans un contexte professionnel international.

Résumé

Qu’est-ce que l’intelligence culturelle ?

Votre quotient intellectuel (QI), votre quotient émotionnel (QE) et votre quotient social (QS) sont des éléments indispensables à votre réussite. Toutefois, dans le monde interdépendant dans lequel nous vivons, votre quotient culturel (QC) représente votre atout le plus important. C’est votre ‘capacité à fonctionner de manière efficace dans un certain nombre de contextes culturels qu’ils soient nationaux, ethniques, organisationnels ou générationnels’. Le QC implique de pouvoir s’adapter à la nourriture locale, à des nouvelles langues, à un code vestimentaire inhabituel, à des interactions différentes entre les personnes de sexe opposé et à des devises internationales. Quelles que soient les différences spécifiques entre cultures, le QC implique de comprendre les personnes issues de cultures différentes et de faire preuve de sensibilité envers elles et envers leur façon de penser, de ressentir les choses et d’agir.

Les personnes dotées d’un QC élevé travaillent de manière efficace sur le marché mondial et sont la preuve que le QC est un atout indispensable et pratique à la résolution de conflits. Loin de se cantonner à...

À propos de l’auteur

David Livermore, président et partenaire au sein du Cultural Intelligence Center, est l’auteur de Diriger en utilisant l’intelligence culturelle.