Lidere adecuadamente para su tipo de empresa
Cómo conectar su cultura con su promesa al cliente
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Reseña
El jefe de un campo petrolero contrató a un consultor de sensibilidad para que trabajara con su equipo. El consultor pidió a los trabajadores que describieran sus sentimientos mutuos. Se sintieron incómodos y permanecieron en silencio. Esto fue una mala aplicación del entrenamiento de sensibilidad. Lo que los trabajadores de las plataformas petrolíferas sienten unos por otros no es tan relevante como la forma en que manejan la perforadora. Muchos líderes asumen erróneamente que las técnicas de gestión que son buenas para un negocio son beneficiosas para todos los negocios. Implementar los enfoques y políticas equivocados puede perjudicar a su empresa. El psicólogo consultor y académico William E. Schneider proporciona información valiosa sobre cómo adaptar su política y enfoque de gestión a cuatro tipos de empresas: personalizadas, las mejores de su clase, de enriquecimiento, y predecibles y fiables. Saber lo que funcionará requiere una comprensión inteligente de su negocio. Los líderes de la organización pueden hacer un buen uso de los conocimientos, gráficos, diagramas y recursos de evaluación de Schneider.
Resumen
Sobre el autor
El psicólogo consultor William E. Schneider, PhD, es copropietario de Corporate Development Group, una firma de desarrollo organizacional y liderazgo en Colorado.
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