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Nudge marketing
Comment changer efficacement les comportements
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Apprendre à mettre en œuvre des Nudges, ces systèmes d’incitation douce censés encourager les individus à modifier leur comportement et influencer leurs décisions, c’est le rêve de tout marketeur ! En quoi consistent ces Nudges ? Comment exploiter les six principes de la décision humaine pour exercer une influence sur les habitudes et les choix opérés par les individus ? Quels sont les leviers à utiliser pour renforcer l’efficacité d’une stratégie de Nudge marketing ? Éric Singler répond à toutes ces interrogations avec une analyse minutieuse des concepts clés du Nudge marketing, une approche inspirée des enseignements de l’économie comportementale, des sciences cognitives et des neurosciences. Pour illustrer ses propos, l’auteur fait notamment référence à de nombreuses études menées par les chercheurs et les théoriciens les plus éminents tels que Daniel Kahneman ou Richard Thaler. getAbstract recommande cet ouvrage indispensable à tous les décideurs, responsables marketing et chercheurs qui s’intéressent à l’économie comportementale et souhaitent devenir des ‘architectes de choix’.
Résumé
À propos de l’auteur
Éric Singler est directeur général du groupe BVA – l’un des principaux groupes mondiaux d’études marketing – en charge de l’activité grande consommation IN VIVO BVA et de la BVA Nudge Unit. Il conseille notamment les plus grandes entreprises mondiales telles que L’Oréal, Danone, Unilever, Nestlé, Colgate Palmolive et Procter & Gamble.
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