Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Инна Алексеева, Татьяна Гуляева

PR высокого полета

Манн, Иванов и Фербер, 2008

15 мин на чтение

10 основных идей

Есть текстовый формат

Что внутри?

Чтобы руководитель стал достойным представителем своей компании, к этому должен приложить руку PR-менеджер.

Рейтинг редакции

Мы составляем краткие изложения книг*, помогающих читателям разбираться в законах современного мира и менять его к лучшему. Материалы, которые мы отбираем для нашей библиотеки, должны отвечать по крайней мере одному из наших двух основных критериев:

Информативно. – Вы получите такую информацию, которая позволит вам более взвешенно и эффективно принимать решения.

Полезно. – Вы получите такие практические советы, которые помогут вам лучше делать то, чем вы занимаетесь.

Каждому материалу мы присваиваем рейтинг от 1 до 10 на основе этих двух критериев. Наш рейтинг поможет вам распределить книги в вашем списке для чтения по шкале от добротных (5) до выдающихся (10). По книгам, которые мы оцениваем ниже 5, краткие изложения не составляются. Вот что означают цифры рейтинга:

10 – Великолепно. Полезная и/или информативная книга, которая, помимо соблюдения высочайших стандартов во всех отношениях, выделяется даже среди лучших книг. Как правило, это книга, сразу ставшая классикой, которую должен прочитать каждый.
9 – Отлично. Полезная и/или информативная книга, очень хорошо организованная и написанная, имеющая множество достоинств и не имеющая недостатков, которые заслуживали бы упоминания.
8 – Очень хорошо. Полезная и/или информативная книга, которая имеет много важных достоинств, но при этом не может быть названа выдающейся: например, освещает последние открытия в своей области и написана известным специалистом, но в отношении стиля оставляет желать лучшего.
7 – Хорошо. Полезная и/или информативная книга, имеющая два и более важных достоинства: например, очень увлекательно рассказывающая о новых идеях в какой-то предметной области.
6 – Достойно внимания. Полезная и/или информативная книга, которая обращает на себя внимание по крайней мере каким-то одним аспектом, например четкой организацией материала.
5 – Добротно. Полезная и/или информативная книга, несмотря на очевидные недостатки. Например, в одной области автор может давать разумные советы, а в других или содержится много повторов, или нет ничего особенно ценного.

*getAbstract работает не только с книгами. Мы составляем краткие изложения всех видов контента, которые могут быть полезны нашей аудитории: помимо книг это статьи, отчеты, видео и подкасты. То, что мы говорим здесь о книгах, относится ко всем видам материалов, которые мы пересказываем.

Характеристики

Практические советы

Рейтинг помогает вам понять, какова ценность книги в соответствии с двумя нашими основными критериями. Но он ничего не сообщает о ее конкретных особенностях. Поэтому мы используем набор из 20 характеристик, которые призваны прояснить, в чем именно состоят достоинства книги.

Практические советы – вы получите рекомендации, которые практически осуществимы на вашем рабочем месте или в повседневных ситуациях.
Аналитический подход – вы поймете внутренние взаимосвязи и закономерности в рассматриваемой проблеме.
История вопроса – вы узнаете об истории и контексте проблемы, что позволит вам правильно провести анализ или совершить хорошо взвешенный шаг.
Особое мнение – вы познакомитесь с аргументами, которые расходятся с преобладающей в настоящий момент точкой зрения.
Подробное освещение – вы увидите все аспекты предмета, описанные исчерпывающим образом.
Конкретные примеры – вам предложат практические советы, которые иллюстрируются рассказами об их применении на практике.
Выразительный язык – вы получите удовольствие от мастерски написанного текста или речи, являющейся образцом ораторского искусства.
Увлекательно – вам будет трудно оторваться от текста или аудио.
Неизвестные факты – вы узнаете об удивительных фактах или умозаключениях.
Начальный уровень – информация будет для вас полезной, если вы новичок, у которого нет знаний по данной теме или опыта.
Продвинутый уровень – информация или рекомендации будут полезны вам как специалисту.
Острая проблема – вы окажетесь в гуще спора по поводу одного из насущных вопросов современности.
Новаторская концепция – вы узнаете о свежих идеях, концепциях, новых продуктах или тенденциях.
Рассказ инсайдера – вы познакомитесь с мнением человека, который имеет особый доступ к сведениям по обсуждаемой теме.
Источник вдохновения – вам захочется сразу же опробовать на практике то, о чем вы прочитали.
Обзор – вы получите общее описание предмета с упоминанием всех основных моментов.
Научные данные – вы узнаете о цифрах и фактах, подкрепленных научными исследованиями.
Взгляд в будущее – вы познакомитесь с авторской картиной будущего и тем, как оно может на вас повлиять.
Четкая структура – хорошая организация материала значительно облегчит вам восприятие концепции или применение рекомендаций на практике.
Спорно – вы познакомитесь с любопытными, но неоднозначными выводами.

Рецензия getAbstract

Первые лица компании тоже нуждаются в поддержке, заботе и объективной оценке со стороны. Книга предназначена для специалистов, выполняющих эти задачи, то есть тех, кто занимается пиаром топ-менеджеров. Авторам удалось в полной мере раскрыть противоречивость профессии пиарщика – ведь ему необходимо находиться в первых рядах компании и при этом оставаться в тени. Главное действующее лицо – это “топ”, и именно его успех становится индикатором профессионализма PR-менеджера. Как помочь своему боссу справиться с его непростыми обязанностями? Как превратить его в руководителя с большой буквы – пользующегося доверием и уважением у представителей СМИ, деловых партнеров, коллег, инвесторов и подчиненных? Что необходимо предпринять в кризисных ситуациях, на чью помощь рассчитывать в повседневной работе? В этом справочнике для пиарщиков – ответы на все эти вопросы. Информация изложена в доступной форме, с изрядной долей юмора, без намека на академизм и морализаторство. Кое-какие идеи, без сомнения, покажутся читателю знакомыми, но с помощью авторов их удастся сделать частью стройной концепции формирования имиджа руководителя. Мнения множества экспертов и примеры из реальной жизни дают возможность четче осознать отдельные нюансы работы. getAbstract рекомендует эту книгу топ-менеджерам и директорам, специалистам по связям с общественностью, а также студентам.

Краткое содержание

С чего начать

Любая компания – это механизм со сложной структурой. Тем не менее и у рядовых людей, и у СМИ она в первую очередь ассоциируется с конкретным человеком – ее руководителем. Грамотный PR топ-менеджера способен привлечь к компании внимание СМИ, потенциальных деловых партнеров и инвесторов, выстроить более доверительные отношения с персоналом. Приступая к работе, PR-менеджеру нужно сделать ряд важных шагов:

Оцените “фронт работ”, а именно своего топ-менеджера. Для этой цели можно использовать методы маркетинга: к примеру, комплекс 4P. Product: cам топ-менедежер; его “упаковка” – это внешний вид, а “содержание” – образование, опыт и навыки. Price: положение топа, уровень его заработка, который должен сопоставляться с потенциальной выгодой любого PR-мероприятия для бизнеса. Promotion: способы продвижения босса, а значит, и компании, которые зависят от конкретной целевой аудитории – СМИ, партнеров, инвесторов или сотрудников. Place: рабочий кабинет топа и места проведения встреч как способ донести до аудитории нужное сообщение.
Проведите медиа-аудит. Проанализируйте существующий в СМИ имидж компании...

Об авторах

Инна Алексеева – бизнес-тренер, генеральный директор агентства PR Partner. Автор первого в России блога, посвященного PR. Татьяна Гуляева – бизнес-тренер, директор по общественным связям компании “Евросеть” и партнер компании Top PR.