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Saia da Crise
Livro

Saia da Crise

MIT Press, 2000 mais...


Avaliação Editorial

9

Qualidades

  • Analítico
  • Aplicável
  • Panorama Geral

Recomendação

W. Edward Deming poderia ser chamado de o Mozart do controle da qualidade, o Shakespeare da consultoria de negócios, o Michelangelo das ciências administrativas. Deming é o sine qua non do pensamento empresarial moderno. Talvez mais do que qualquer outro pensador, ele projetou o aumento da competitividade japonesa no setor dos bens de consumo, dando assim um importante estímulo à globalização. Talvez sua única falha foi não ter imaginado os extremos onde alguns levariam mais tarde as suas ideias (por exemplo a consistência de propósito). Deming passa pelo teste do tempo com distinção. Nesta reedição do seu clássico de 1986, os seus argumentos eloquentes a favor de um único fornecedor e de uma única liderança em vez de supervisões, bem como contra as quotas de produção e a prática absurda da administração ambulante (MBWA), soam tão verdadeiros hoje como nunca. A getAbstract acredita que os clássicos devem ser revistos com frequência e recomenda o trabalho seminal de Deming para as pessoas sensatas no mundo dos negócios, em todos os níveis.

Ideias Fundamentais

  • A economia não precisa de uma solução rápida. Precisa sim de transformação, revolução e mudanças.
  • A crença de que você deve escolher entre grande volume e alta qualidade é um mito.
  • A produção aumenta quando a qualidade melhora, porque os produtos requerem menos “retrabalho” e os funcionários ficam mais satisfeitos, o que eleva a produtividade.

Sobre o autor

O consultor W. Edwards Deming tem sido considerado responsável por revolucionar o controle de qualidade e a gestão de produtividade, em especial no Japão. Em 1987, o presidente Ronald Reagan concedeu-lhe a Medalha Nacional da Tecnologia. Deming também escreveu The New Economics for Industry, Government, and Education.


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    T. F. 1 ano atrás
    Reveja a supervisão gerencial e institua a liderança. O trabalho da gestão não é supervisionar: é liderar. Elimine o foco nos resultados (metas e gestão por objetivos). Os líderes devem entender bem o trabalho que supervisionam.
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    W. Q. 3 anos atrás
    O tópico abordado vai além do tema Qualidade abrangendo aspectos relevantes de gestão, que contribuem para o bom desenvolvimento da organização. Recomendo a leitura!
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    E. M. 3 anos atrás
    Realmente a qualidade não vem da inspeção e sim da melhora do processo produtivo e eficiência da execução de cada tarefa. Quanto maior for a abilidade w experiência menor é o retrabalho e maior o resultado. Super recomendado!