Перейти к содержанию сайта
Solution Selling
Buch

Solution Selling

Betriebssystem für den Vertrieb von erklärungsbedürftigen Lösungen

Haufe, 2019 подробнее...


Bewertung der Redaktion

7

Qualitäten

  • Umsetzbar
  • Für Experten

Rezension

Unter dem Oberbegriff „strategisches Verkaufen“ gibt es etliche Ansätze, einer B2B-Vertriebsorganisation zu mehr Effizienz zu verhelfen. Eine besondere Stärke dieses Buches ist, dass der Autor nicht müde wird zu betonen, wer der bedeutendste Wettbewerber jedes B2B-Verkäufers ist: die Risikoaversion des Kunden. Sie ist für den Vertrieb ein echter Ressourcenfresser und Kostentreiber. Das im Buch präsentierte Rollenmodell zur Analyse der Kundenseite, die Grundprinzipien einer Value-Proposition und des Opportunity-Managements decken sich mit in der Praxis erprobten Methoden. Hilfreich, wenn auch nicht neu, sind die geschilderten Gesprächsführungs- und Verhandlungstaktiken. Das Zusammenwirken von Marketing und Vertrieb oder Außen- und Innendienst sowie Aspekte der Kundensegmentierung kommen leider nicht zur Sprache. getAbstract empfiehlt dieses Buch B2B-Vertriebsprofis.

Take-aways

  • Das Konzept des Solution-Sellings optimiert den Vertrieb erklärungsbedürftiger Lösungen im B2B-Geschäft.
  • Typisch für diese Verkaufssparte sind lange Entscheidungszeiträume von bis zu drei Jahren.
  • Für Kunden ist die Entscheidung mit Risiken verbunden, weshalb sie ein sogenanntes Buying-Center einsetzen.

Über den Autor

Manfred Schröder ist Vertriebstrainer, Berater und Coach im B2B-Vertrieb. Er lehrt Lösungs- und Projektvertrieb an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg.


Kommentar abgeben oder Начать обсуждение