Walmart
Idées-force et enseignements pratiques du plus grand distributeur mondial
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Depuis ses débuts modestes en 1962, Walmart est parvenu à se hisser au sommet du secteur du commerce de détail, avec un chiffre d’affaires annuel dépassant les 400 milliards de dollars alors qu’il fêtait son 50ème anniversaire en 2012. La recherche constante de ‘prix bas tous les jours’ qui caractérise Walmart permet aux consommateurs d’économiser des milliards de dollars mais cet acteur majeur est-il le meilleur ami de ses clients ou le géant de la distribution qui a fait déserter les boutiques de Main Street ? Est-il le meilleur allié des producteurs en raison du volume de ses achats ou rackette-t-il sans relâche ses fournisseurs dans sa quête des prix les plus bas possibles ? Toutes les options sont possibles pour Nathalie Berg et Bryan Roberts, analystes spécialisés dans le commerce de détail, qui s’intéressent à la façon dont Walmart a changé à jamais les méthodes de production et de distribution ainsi que le comportement des consommateurs. Aujourd’hui, l’entreprise doit faire face à de nouveaux défis alors que le marché américain a atteint son point de saturation, que les habitudes de consommation évoluent et que l’environnement international subit des modifications. En dépit d’un style parfois verbeux, getAbstract ne peut que recommander la lecture de cette biographie minutieusement documentée à tous les historiens d’entreprise, aux détaillants, aux analystes et aux clients de Walmart où qu’ils se trouvent.
Résumé
À propos des auteurs
Natalie Berg est directrice de recherche au sein de Planet Retail, un cabinet spécialisé dans l’analyse du commerce de détail. Bryan Roberts est analyste spécialiste de Walmart et directeur de la division Kantar Retail pour la région EMEA.
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