Перейти к содержанию сайта
Антикризисные коммуникации
Книга

Антикризисные коммуникации

Практические PR-стратегии по управлению репутацией и выживанию компании

Kogan Page, 2008 подробнее...

Рейтинг редакции

8

Характеристики

  • Подробное освещение
  • Практические советы

Рецензия getAbstract

В компании возник кризис. Вы готовы честно общаться с публикой, клиентами, сотрудниками и акционерами? Причины возникновения критической ситуации могут быть очень разными, но существуют общие правила для коммуникаций в такой обстановке. Спонтанности здесь не место. Общение с заинтересованными сторонами и прессой во время кризиса требует подготовки и знаний. В этом вам помогут редактор сборника Питер Антониссен и 19 других специалистов, которые в нем участвовали. Авторы утверждают, что иногда кризис даже дает шанс показать фирму в положительном свете. Пособие будет полезно директорам, руководителям высшего звена и PR-менеджерам. Лучше, конечно, его прочитать до того, как случится беда.

Основные идеи

  • Корпоративный кризис может быть вызван тысячами причин. Любой такой кризис может разрушить вашу организацию.
  • Разработайте план антикризисных коммуникаций заранее.
  • Назначьте одного или нескольких пресс-секретарей. Подготовьте их.

Об авторе

Питер Антониссен был советником многих компаний из списка Fortune 100 по вопросам антикризисных коммуникаций. Еще 19 международных экспертов в этой области участвовали в составлении книги.


Комментарии к изложению или Начать обсуждение