Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Майк Брюстер, Фред Далзелл

Движущая сила перемен

Бизнес-стратегия компании UPS

Hyperion, 2007

15 мин на чтение

10 основных идей

Есть текстовый формат

Что внутри?

Чтобы стать мировым лидером, одни компании создают новые продукты, а другие, такие как UPS, непрерывно совершенствуются.

Рейтинг редакции

Мы составляем краткие изложения книг*, помогающих читателям разбираться в законах современного мира и менять его к лучшему. Материалы, которые мы отбираем для нашей библиотеки, должны отвечать по крайней мере одному из наших двух основных критериев:

Информативно. – Вы получите такую информацию, которая позволит вам более взвешенно и эффективно принимать решения.

Полезно. – Вы получите такие практические советы, которые помогут вам лучше делать то, чем вы занимаетесь.

Каждому материалу мы присваиваем рейтинг от 1 до 10 на основе этих двух критериев. Наш рейтинг поможет вам распределить книги в вашем списке для чтения по шкале от добротных (5) до выдающихся (10). По книгам, которые мы оцениваем ниже 5, краткие изложения не составляются. Вот что означают цифры рейтинга:

10 – Великолепно. Полезная и/или информативная книга, которая, помимо соблюдения высочайших стандартов во всех отношениях, выделяется даже среди лучших книг. Как правило, это книга, сразу ставшая классикой, которую должен прочитать каждый.
9 – Отлично. Полезная и/или информативная книга, очень хорошо организованная и написанная, имеющая множество достоинств и не имеющая недостатков, которые заслуживали бы упоминания.
8 – Очень хорошо. Полезная и/или информативная книга, которая имеет много важных достоинств, но при этом не может быть названа выдающейся: например, освещает последние открытия в своей области и написана известным специалистом, но в отношении стиля оставляет желать лучшего.
7 – Хорошо. Полезная и/или информативная книга, имеющая два и более важных достоинства: например, очень увлекательно рассказывающая о новых идеях в какой-то предметной области.
6 – Достойно внимания. Полезная и/или информативная книга, которая обращает на себя внимание по крайней мере каким-то одним аспектом, например четкой организацией материала.
5 – Добротно. Полезная и/или информативная книга, несмотря на очевидные недостатки. Например, в одной области автор может давать разумные советы, а в других или содержится много повторов, или нет ничего особенно ценного.

*getAbstract работает не только с книгами. Мы составляем краткие изложения всех видов контента, которые могут быть полезны нашей аудитории: помимо книг это статьи, отчеты, видео и подкасты. То, что мы говорим здесь о книгах, относится ко всем видам материалов, которые мы пересказываем.

Характеристики

История вопроса
Конкретные примеры

Рейтинг помогает вам понять, какова ценность книги в соответствии с двумя нашими основными критериями. Но он ничего не сообщает о ее конкретных особенностях. Поэтому мы используем набор из 20 характеристик, которые призваны прояснить, в чем именно состоят достоинства книги.

Практические советы – вы получите рекомендации, которые практически осуществимы на вашем рабочем месте или в повседневных ситуациях.
Аналитический подход – вы поймете внутренние взаимосвязи и закономерности в рассматриваемой проблеме.
История вопроса – вы узнаете об истории и контексте проблемы, что позволит вам правильно провести анализ или совершить хорошо взвешенный шаг.
Особое мнение – вы познакомитесь с аргументами, которые расходятся с преобладающей в настоящий момент точкой зрения.
Подробное освещение – вы увидите все аспекты предмета, описанные исчерпывающим образом.
Конкретные примеры – вам предложат практические советы, которые иллюстрируются рассказами об их применении на практике.
Выразительный язык – вы получите удовольствие от мастерски написанного текста или речи, являющейся образцом ораторского искусства.
Увлекательно – вам будет трудно оторваться от текста или аудио.
Неизвестные факты – вы узнаете об удивительных фактах или умозаключениях.
Начальный уровень – информация будет для вас полезной, если вы новичок, у которого нет знаний по данной теме или опыта.
Продвинутый уровень – информация или рекомендации будут полезны вам как специалисту.
Острая проблема – вы окажетесь в гуще спора по поводу одного из насущных вопросов современности.
Новаторская концепция – вы узнаете о свежих идеях, концепциях, новых продуктах или тенденциях.
Рассказ инсайдера – вы познакомитесь с мнением человека, который имеет особый доступ к сведениям по обсуждаемой теме.
Источник вдохновения – вам захочется сразу же опробовать на практике то, о чем вы прочитали.
Обзор – вы получите общее описание предмета с упоминанием всех основных моментов.
Научные данные – вы узнаете о цифрах и фактах, подкрепленных научными исследованиями.
Взгляд в будущее – вы познакомитесь с авторской картиной будущего и тем, как оно может на вас повлиять.
Четкая структура – хорошая организация материала значительно облегчит вам восприятие концепции или применение рекомендаций на практике.
Спорно – вы познакомитесь с любопытными, но неоднозначными выводами.

Рецензия getAbstract

Компания UPS, история которой насчитывает сто лет, была создана удивительно дальновидным человеком по имени Джим Кейси. На основе простой идеи он создал всемирную курьерскую, логистическую и транспортную сеть. UPS – исключительная в своем роде компания, важную роль в бизнесе которой играет необходимость постоянной модернизации. Авторы книги получили полный доступ к архивам UPS и подготовили биографию компании к ее столетнему юбилею. Они подробно изложили историю UPS, идеи и методы ее основателя, а также показали, что именно помогло этой компании превратиться в мирового лидера в области доставки посылок и логистики. Эта интересно написанная книга – не только история промышленных инноваций, но и биография организации, находящейся в процессе постоянного обновления. getAbstract рекомендует эту книгу всем, кто хотел бы узнать, как создавалась компания с мировым именем.

Краткое содержание

Золото Невады

Основатель United Parcel Service (UPS) Джим Кейси никогда не сдавался, в какие бы сложные обстоятельства ни попадал. В 1905 году в возрасте 17 лет он решил разбогатеть и уехал из Сиэтла в город Голдфилд, расположенный в Неваде, – один из легендарных центров золотодобычи. Там вместе с другом он попытался застолбить участок, однако обнаружил, что все места в радиусе 60 миль от города уже заняты. Лишившись возможности добывать золото, друзья решили открыть курьерскую службу в 30-тысячном Голдфилде. Они заключили с местным телеграфным отделением соглашение, по которому за 50 долларов в месяц обязались доставлять сообщения адресатам. Работать в Голдфилде оказалось непросто: товарища Кейси застрелили, когда он доставлял телеграмму, сам Кейси заразился тифом и доктор посоветовал ему вернуться в Сиэтл.

В 1907 году Кейси с новым партнером Клодом Райаном основал новую компанию – American Messenger Service. Фирма располагалась в подвале одного из трактиров, а ее уставной капитал составлял 100 долларов. Имея в своем распоряжении один велосипед и нескольких подростков-рассыльных, они сумели выделиться из числа других курьерских компаний Сиэтла отличным сервисом и ...

Об авторах

Майк Брюстер – автор книг “Непостижимое” и “Король капитала”. Фред Далзелл – историк. Оба работают в консалтинговой фирме, оказывающей услуги по историческим и архивным исследованиям для организаций.