Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Игорь Манн, Анна Турусина

Маркетинговая машина

Как стать хорошим директором по маркетингу

Манн, Иванов и Фербер, 2010

15 мин на чтение

10 основных идей

Есть текстовый формат

Что внутри?

Чтобы избежать маркетинговой близорукости, взгляните по-новому на привычные истины маркетинга.

Рейтинг редакции

Мы составляем краткие изложения книг*, помогающих читателям разбираться в законах современного мира и менять его к лучшему. Материалы, которые мы отбираем для нашей библиотеки, должны отвечать по крайней мере одному из наших двух основных критериев:

Информативно. – Вы получите такую информацию, которая позволит вам более взвешенно и эффективно принимать решения.

Полезно. – Вы получите такие практические советы, которые помогут вам лучше делать то, чем вы занимаетесь.

Каждому материалу мы присваиваем рейтинг от 1 до 10 на основе этих двух критериев. Наш рейтинг поможет вам распределить книги в вашем списке для чтения по шкале от добротных (5) до выдающихся (10). По книгам, которые мы оцениваем ниже 5, краткие изложения не составляются. Вот что означают цифры рейтинга:

10 – Великолепно. Полезная и/или информативная книга, которая, помимо соблюдения высочайших стандартов во всех отношениях, выделяется даже среди лучших книг. Как правило, это книга, сразу ставшая классикой, которую должен прочитать каждый.
9 – Отлично. Полезная и/или информативная книга, очень хорошо организованная и написанная, имеющая множество достоинств и не имеющая недостатков, которые заслуживали бы упоминания.
8 – Очень хорошо. Полезная и/или информативная книга, которая имеет много важных достоинств, но при этом не может быть названа выдающейся: например, освещает последние открытия в своей области и написана известным специалистом, но в отношении стиля оставляет желать лучшего.
7 – Хорошо. Полезная и/или информативная книга, имеющая два и более важных достоинства: например, очень увлекательно рассказывающая о новых идеях в какой-то предметной области.
6 – Достойно внимания. Полезная и/или информативная книга, которая обращает на себя внимание по крайней мере каким-то одним аспектом, например четкой организацией материала.
5 – Добротно. Полезная и/или информативная книга, несмотря на очевидные недостатки. Например, в одной области автор может давать разумные советы, а в других или содержится много повторов, или нет ничего особенно ценного.

*getAbstract работает не только с книгами. Мы составляем краткие изложения всех видов контента, которые могут быть полезны нашей аудитории: помимо книг это статьи, отчеты, видео и подкасты. То, что мы говорим здесь о книгах, относится ко всем видам материалов, которые мы пересказываем.

Характеристики

Практические советы

Рейтинг помогает вам понять, какова ценность книги в соответствии с двумя нашими основными критериями. Но он ничего не сообщает о ее конкретных особенностях. Поэтому мы используем набор из 20 характеристик, которые призваны прояснить, в чем именно состоят достоинства книги.

Практические советы – вы получите рекомендации, которые практически осуществимы на вашем рабочем месте или в повседневных ситуациях.
Аналитический подход – вы поймете внутренние взаимосвязи и закономерности в рассматриваемой проблеме.
История вопроса – вы узнаете об истории и контексте проблемы, что позволит вам правильно провести анализ или совершить хорошо взвешенный шаг.
Особое мнение – вы познакомитесь с аргументами, которые расходятся с преобладающей в настоящий момент точкой зрения.
Подробное освещение – вы увидите все аспекты предмета, описанные исчерпывающим образом.
Конкретные примеры – вам предложат практические советы, которые иллюстрируются рассказами об их применении на практике.
Выразительный язык – вы получите удовольствие от мастерски написанного текста или речи, являющейся образцом ораторского искусства.
Увлекательно – вам будет трудно оторваться от текста или аудио.
Неизвестные факты – вы узнаете об удивительных фактах или умозаключениях.
Начальный уровень – информация будет для вас полезной, если вы новичок, у которого нет знаний по данной теме или опыта.
Продвинутый уровень – информация или рекомендации будут полезны вам как специалисту.
Острая проблема – вы окажетесь в гуще спора по поводу одного из насущных вопросов современности.
Новаторская концепция – вы узнаете о свежих идеях, концепциях, новых продуктах или тенденциях.
Рассказ инсайдера – вы познакомитесь с мнением человека, который имеет особый доступ к сведениям по обсуждаемой теме.
Источник вдохновения – вам захочется сразу же опробовать на практике то, о чем вы прочитали.
Обзор – вы получите общее описание предмета с упоминанием всех основных моментов.
Научные данные – вы узнаете о цифрах и фактах, подкрепленных научными исследованиями.
Взгляд в будущее – вы познакомитесь с авторской картиной будущего и тем, как оно может на вас повлиять.
Четкая структура – хорошая организация материала значительно облегчит вам восприятие концепции или применение рекомендаций на практике.
Спорно – вы познакомитесь с любопытными, но неоднозначными выводами.

Рецензия getAbstract

Попадались ли вам в руки путеводители не по городам и странам, а по должностям? Именно такой путеводитель по должности директора по маркетингу написали Игорь Манн и Анна Турусина. В нем рассказывается об основных вопросах, на которые управляющему “маркетинговой машиной” стоит обратить внимание – от особенностей использования различных инструментов до составления речи и общения с сотрудниками. Особый интерес представляют многочисленные практические рекомендации и примеры. Яркая особенность книги – ее интерактивность: благодаря вставкам с мнениями коллег и соратников авторы превращают текст в аналог интернет-форума, рассчитанного на обсуждение и обмен опытом. К недостаткам книги можно отнести несколько “пунктирное” изложение. getAbstract считает, что для директоров по маркетингу эта книга – возможность взглянуть на свою работу со стороны, для рядовых маркетологов – шанс лучше понять своих начальников и примерить на себя их должность, а для руководителей компаний – больше узнать о своих подчиненных и сделать их работу более эффективной.

Краткое содержание

Маркетинг конфетный, маркетинг длинный

В одной компании соискателю должности директора по маркетингу отказали из-за его высокой образованности, а на собеседовании генеральный директор посетовал, что раньше “главный по маркетингу у них был хороший” – заказывал шоколадки с логотипом фирмы. Мораль: в каждой компании под маркетингом подразумевается что-то свое, и, чтобы избежать ошибок и разочарований, необходимо понять, что именно. Для этих целей можно использовать “пирамиду Манна”.

Переверните вверх основанием пирамиду и превратите ее в “воронку”. Самый верхний уровень – это ответ на вопрос, что в данной компании понимают под маркетингом. Здесь возможны самые разные варианты: от маркетинговых коммуникаций до ценообразования. Второй уровень – это целевая аудитория, которая может включать в себя либо только клиентов, либо клиентов, партнеров, СМИ и так далее. Третий уровень – кто именно занимается маркетингом; помимо маркетингового отдела, многое может зависеть от партнеров, поставщиков и консультантов. Четвертый и пятый уровни – какие маркетинговые инструменты используются и каким образом они используются. Шестой (самый нижний) – показатели, по которым будет оцениваться...

Об авторах

Игорь Манн работал директором по маркетингу, автор популярных книг о маркетинге. Анна Турусина в прошлом региональный менеджер по продажам и директор по маркетингу. С 2004 года возглавляет компанию “Маркетинг машина” (маркетинговые услуги).