Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Крэг Сталл, Фил Майерс, Дэвид Меерман Скотт

На частоте рынка

Откройте новые возможности для создания революционного продукта

Wiley, 2008

15 мин на чтение

10 основных идей

Есть текстовый формат

Что внутри?

Чтобы повторить успех Apple, Starbucks и FedEx, нужно быть на одной волне со своими потребителями.

Рейтинг редакции

Мы составляем краткие изложения книг*, помогающих читателям разбираться в законах современного мира и менять его к лучшему. Материалы, которые мы отбираем для нашей библиотеки, должны отвечать по крайней мере одному из наших двух основных критериев:

Информативно. – Вы получите такую информацию, которая позволит вам более взвешенно и эффективно принимать решения.

Полезно. – Вы получите такие практические советы, которые помогут вам лучше делать то, чем вы занимаетесь.

Каждому материалу мы присваиваем рейтинг от 1 до 10 на основе этих двух критериев. Наш рейтинг поможет вам распределить книги в вашем списке для чтения по шкале от добротных (5) до выдающихся (10). По книгам, которые мы оцениваем ниже 5, краткие изложения не составляются. Вот что означают цифры рейтинга:

10 – Великолепно. Полезная и/или информативная книга, которая, помимо соблюдения высочайших стандартов во всех отношениях, выделяется даже среди лучших книг. Как правило, это книга, сразу ставшая классикой, которую должен прочитать каждый.
9 – Отлично. Полезная и/или информативная книга, очень хорошо организованная и написанная, имеющая множество достоинств и не имеющая недостатков, которые заслуживали бы упоминания.
8 – Очень хорошо. Полезная и/или информативная книга, которая имеет много важных достоинств, но при этом не может быть названа выдающейся: например, освещает последние открытия в своей области и написана известным специалистом, но в отношении стиля оставляет желать лучшего.
7 – Хорошо. Полезная и/или информативная книга, имеющая два и более важных достоинства: например, очень увлекательно рассказывающая о новых идеях в какой-то предметной области.
6 – Достойно внимания. Полезная и/или информативная книга, которая обращает на себя внимание по крайней мере каким-то одним аспектом, например четкой организацией материала.
5 – Добротно. Полезная и/или информативная книга, несмотря на очевидные недостатки. Например, в одной области автор может давать разумные советы, а в других или содержится много повторов, или нет ничего особенно ценного.

*getAbstract работает не только с книгами. Мы составляем краткие изложения всех видов контента, которые могут быть полезны нашей аудитории: помимо книг это статьи, отчеты, видео и подкасты. То, что мы говорим здесь о книгах, относится ко всем видам материалов, которые мы пересказываем.

Характеристики

Практические советы

Рейтинг помогает вам понять, какова ценность книги в соответствии с двумя нашими основными критериями. Но он ничего не сообщает о ее конкретных особенностях. Поэтому мы используем набор из 20 характеристик, которые призваны прояснить, в чем именно состоят достоинства книги.

Практические советы – вы получите рекомендации, которые практически осуществимы на вашем рабочем месте или в повседневных ситуациях.
Аналитический подход – вы поймете внутренние взаимосвязи и закономерности в рассматриваемой проблеме.
История вопроса – вы узнаете об истории и контексте проблемы, что позволит вам правильно провести анализ или совершить хорошо взвешенный шаг.
Особое мнение – вы познакомитесь с аргументами, которые расходятся с преобладающей в настоящий момент точкой зрения.
Подробное освещение – вы увидите все аспекты предмета, описанные исчерпывающим образом.
Конкретные примеры – вам предложат практические советы, которые иллюстрируются рассказами об их применении на практике.
Выразительный язык – вы получите удовольствие от мастерски написанного текста или речи, являющейся образцом ораторского искусства.
Увлекательно – вам будет трудно оторваться от текста или аудио.
Неизвестные факты – вы узнаете об удивительных фактах или умозаключениях.
Начальный уровень – информация будет для вас полезной, если вы новичок, у которого нет знаний по данной теме или опыта.
Продвинутый уровень – информация или рекомендации будут полезны вам как специалисту.
Острая проблема – вы окажетесь в гуще спора по поводу одного из насущных вопросов современности.
Новаторская концепция – вы узнаете о свежих идеях, концепциях, новых продуктах или тенденциях.
Рассказ инсайдера – вы познакомитесь с мнением человека, который имеет особый доступ к сведениям по обсуждаемой теме.
Источник вдохновения – вам захочется сразу же опробовать на практике то, о чем вы прочитали.
Обзор – вы получите общее описание предмета с упоминанием всех основных моментов.
Научные данные – вы узнаете о цифрах и фактах, подкрепленных научными исследованиями.
Взгляд в будущее – вы познакомитесь с авторской картиной будущего и тем, как оно может на вас повлиять.
Четкая структура – хорошая организация материала значительно облегчит вам восприятие концепции или применение рекомендаций на практике.
Спорно – вы познакомитесь с любопытными, но неоднозначными выводами.

Рецензия getAbstract

Ошеломительный успех сопутствует iPod с самого момента его появления на рынке в 2001 году. За три года существования к новому бренду перешло 70% рынка цифровых музыкальных плееров. Как же это произошло? Более ранние модели MP3-плееров были чрезвычайно сложны в настройке и использовании. На эти недостатки обратили внимание глава Apple Стив Джобс и его команда конструкторов, которые занялись решением проблемы, сосредоточившись на нуждах и пожеланиях потребителей. Сегодня рынок безраздельно принадлежит Apple. Может ли ваша фирма последовать примеру Apple? Маркетологи Крэг Сталл, Фил Майерс и Дэвид Меерман Скотт подробно объясняют, как ведущие компании подходят к задаче разработки революционных продуктов. Хотя бóльшая часть рекомендаций авторов – общеизвестные истины, основанные на здравом смысле, книга интересна тем, что построена на самых разнообразных примерах, таких как истории StubHub и TheaterChurch.com. getAbstract рекомендует это пособие промышленным дизайнерам, маркетологам и специалистам по инновациям.

Краткое содержание

Приют для рассеянных пассажиров

Хорошо ли вам известны потребности и желания ваших клиентов? Может быть, вы о них знаете даже больше, чем они сами? Если вы ответили на этот вопрос утвердительно, то вспомните, когда в последний раз общались со своими потребителями. Самодовольно упиваться знанием своей области и накопленным за годы работы опытом – все равно, что полностью игнорировать рынок. Это наихудшая форма “рыночной глухоты”, отстраненности от реальной рыночной ситуации, и все же такое мышление типично для многих компаний. Ваша задача прямо противоположна – вы должны быть с рынком на одной волне. Выясните, с какими проблемами сталкиваются ваши клиенты, и решите их.

В качестве примера возьмите хотя бы служащих японских компаний. Рабочий день “белых воротничков” кончается отнюдь не в пять вечера – освобождаются они только к десяти. После этого выжатые как лимон офисные работники направляются в караоке-бар, чтобы пропустить кружечку-другую пива и расслабиться. Ближе к полуночи они, наконец, готовы ехать домой. Намаявшись за день, они засыпают в поезде и пропускают свою остановку. А на конечной станции кондуктор безо всякого сожаления выставляет их из вагонов, и несчастные...

Об авторах

Крэг Сталл – основатель и исполнительный директор компании, специализирующейся на разработке продукции и маркетинге в области высоких технологий. Фил Майерс – ее президент. Автор книг о маркетинге и лектор Дэвид Меерман Скотт проводит семинары для ее сотрудников.