Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Марк Мерфи

Образцовые сотрудники

Как заставить своих подчиненных работать с максимальной отдачей

McGraw-Hill, 2009

15 мин на чтение

10 основных идей

Есть текстовый формат

Что внутри?

Чтобы превратить посредственных сотрудников в образцовых, научитесь ставить перед ними трудные, но интересные цели.

Рейтинг редакции

Мы составляем краткие изложения книг*, помогающих читателям разбираться в законах современного мира и менять его к лучшему. Материалы, которые мы отбираем для нашей библиотеки, должны отвечать по крайней мере одному из наших двух основных критериев:

Информативно. – Вы получите такую информацию, которая позволит вам более взвешенно и эффективно принимать решения.

Полезно. – Вы получите такие практические советы, которые помогут вам лучше делать то, чем вы занимаетесь.

Каждому материалу мы присваиваем рейтинг от 1 до 10 на основе этих двух критериев. Наш рейтинг поможет вам распределить книги в вашем списке для чтения по шкале от добротных (5) до выдающихся (10). По книгам, которые мы оцениваем ниже 5, краткие изложения не составляются. Вот что означают цифры рейтинга:

10 – Великолепно. Полезная и/или информативная книга, которая, помимо соблюдения высочайших стандартов во всех отношениях, выделяется даже среди лучших книг. Как правило, это книга, сразу ставшая классикой, которую должен прочитать каждый.
9 – Отлично. Полезная и/или информативная книга, очень хорошо организованная и написанная, имеющая множество достоинств и не имеющая недостатков, которые заслуживали бы упоминания.
8 – Очень хорошо. Полезная и/или информативная книга, которая имеет много важных достоинств, но при этом не может быть названа выдающейся: например, освещает последние открытия в своей области и написана известным специалистом, но в отношении стиля оставляет желать лучшего.
7 – Хорошо. Полезная и/или информативная книга, имеющая два и более важных достоинства: например, очень увлекательно рассказывающая о новых идеях в какой-то предметной области.
6 – Достойно внимания. Полезная и/или информативная книга, которая обращает на себя внимание по крайней мере каким-то одним аспектом, например четкой организацией материала.
5 – Добротно. Полезная и/или информативная книга, несмотря на очевидные недостатки. Например, в одной области автор может давать разумные советы, а в других или содержится много повторов, или нет ничего особенно ценного.

*getAbstract работает не только с книгами. Мы составляем краткие изложения всех видов контента, которые могут быть полезны нашей аудитории: помимо книг это статьи, отчеты, видео и подкасты. То, что мы говорим здесь о книгах, относится ко всем видам материалов, которые мы пересказываем.

Характеристики

Практические советы

Рейтинг помогает вам понять, какова ценность книги в соответствии с двумя нашими основными критериями. Но он ничего не сообщает о ее конкретных особенностях. Поэтому мы используем набор из 20 характеристик, которые призваны прояснить, в чем именно состоят достоинства книги.

Практические советы – вы получите рекомендации, которые практически осуществимы на вашем рабочем месте или в повседневных ситуациях.
Аналитический подход – вы поймете внутренние взаимосвязи и закономерности в рассматриваемой проблеме.
История вопроса – вы узнаете об истории и контексте проблемы, что позволит вам правильно провести анализ или совершить хорошо взвешенный шаг.
Особое мнение – вы познакомитесь с аргументами, которые расходятся с преобладающей в настоящий момент точкой зрения.
Подробное освещение – вы увидите все аспекты предмета, описанные исчерпывающим образом.
Конкретные примеры – вам предложат практические советы, которые иллюстрируются рассказами об их применении на практике.
Выразительный язык – вы получите удовольствие от мастерски написанного текста или речи, являющейся образцом ораторского искусства.
Увлекательно – вам будет трудно оторваться от текста или аудио.
Неизвестные факты – вы узнаете об удивительных фактах или умозаключениях.
Начальный уровень – информация будет для вас полезной, если вы новичок, у которого нет знаний по данной теме или опыта.
Продвинутый уровень – информация или рекомендации будут полезны вам как специалисту.
Острая проблема – вы окажетесь в гуще спора по поводу одного из насущных вопросов современности.
Новаторская концепция – вы узнаете о свежих идеях, концепциях, новых продуктах или тенденциях.
Рассказ инсайдера – вы познакомитесь с мнением человека, который имеет особый доступ к сведениям по обсуждаемой теме.
Источник вдохновения – вам захочется сразу же опробовать на практике то, о чем вы прочитали.
Обзор – вы получите общее описание предмета с упоминанием всех основных моментов.
Научные данные – вы узнаете о цифрах и фактах, подкрепленных научными исследованиями.
Взгляд в будущее – вы познакомитесь с авторской картиной будущего и тем, как оно может на вас повлиять.
Четкая структура – хорошая организация материала значительно облегчит вам восприятие концепции или применение рекомендаций на практике.
Спорно – вы познакомитесь с любопытными, но неоднозначными выводами.

Рецензия getAbstract

Многие книги о бизнесе заполнены банальностями и не более информативны, чем этикетки на консервных банках. На первый взгляд книга Марка Мерфи принадлежит именно к этому типу литературы, о чем, казалось бы, свидетельствует даже ее тривиальный подзаголовок про сложные задачи, которые надо ставить перед подчиненными для их профессионального роста. Однако не стоит спешить с разочарованием. Автор книги – эксперт по вопросам лидерства – обобщил в ней результаты кропотливых исследований и проницательного анализа. Ведя рассказ в живой и увлекательной манере, он представляет вниманию читателей собственный метод, нацеленный на превращение заурядных сотрудников компании в подлинных профессионалов – “образцовых сотрудников”, как он их называет. getAbstract рекомендует ознакомиться с советами и рекомендациями Мерфи всем руководителям, которые заинтересованы в поддержании стабильно высокого уровня производительности в своих компаниях.

Краткое содержание

Руководители должны вызывать симпатию или внушать страх?

Согласно исследованию, в котором приняли участие более полумиллиона представителей различных компаний, 72 процента сотрудников выполняют свои обязанности вполсилы, и 77 процентов руководителей хорошо об этом знают. Разумеется, образцовых работников, беззаветно преданных своему делу, найти нелегко. Чтобы такие работники могли полностью раскрыть свой потенциал, ими должен управлять такой же образцовый руководитель, способный поддержать их интерес к выполнению сложных задач.

По данным опроса, в котором участвовало 17 000 менеджеров, можно выделить три типа неэффективных руководителей – это “интроверты”, которые предпочитают не замечать проблем, “тираны”, которые действуют угрозами, и ”миротворцы”, во всем потакающие подчиненным. Замкнутые в себе “интроверты” не стремятся наладить доверительные отношения с подчиненными и не заставляют их работать в полную силу. “Тираны” тоже не идут на контакт с подчиненными, однако требуют от них высоких результатов. “Миротворцы” без проблем налаживают отношения с сотрудниками, но почти никогда не заставляют их работать в полную силу. В отличие от этих руководителей, образцовые ...

Об авторе

Марк Мерфи – учредитель и исполнительный директор консалтинговой и тренинговой компании Leadership IQ в Атланте (США, штат Джорджия). Герой публикаций в Fortune, BusinessWeek, Forbes и Washington Post.