Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Матс Алвессон, Андре Спайсер

Парадокс бездумности

Функциональная бездумность как преимущество и недостаток

Profile Books, 2015

15 мин на чтение

10 основных идей

Есть текстовый формат

Что внутри?

Почему во многих организациях активно поощряется привычка ни о чем глубоко не задумываться?

Рейтинг редакции

Мы составляем краткие изложения книг*, помогающих читателям разбираться в законах современного мира и менять его к лучшему. Материалы, которые мы отбираем для нашей библиотеки, должны отвечать по крайней мере одному из наших двух основных критериев:

Информативно. – Вы получите такую информацию, которая позволит вам более взвешенно и эффективно принимать решения.

Полезно. – Вы получите такие практические советы, которые помогут вам лучше делать то, чем вы занимаетесь.

Каждому материалу мы присваиваем рейтинг от 1 до 10 на основе этих двух критериев. Наш рейтинг поможет вам распределить книги в вашем списке для чтения по шкале от добротных (5) до выдающихся (10). По книгам, которые мы оцениваем ниже 5, краткие изложения не составляются. Вот что означают цифры рейтинга:

10 – Великолепно. Полезная и/или информативная книга, которая, помимо соблюдения высочайших стандартов во всех отношениях, выделяется даже среди лучших книг. Как правило, это книга, сразу ставшая классикой, которую должен прочитать каждый.
9 – Отлично. Полезная и/или информативная книга, очень хорошо организованная и написанная, имеющая множество достоинств и не имеющая недостатков, которые заслуживали бы упоминания.
8 – Очень хорошо. Полезная и/или информативная книга, которая имеет много важных достоинств, но при этом не может быть названа выдающейся: например, освещает последние открытия в своей области и написана известным специалистом, но в отношении стиля оставляет желать лучшего.
7 – Хорошо. Полезная и/или информативная книга, имеющая два и более важных достоинства: например, очень увлекательно рассказывающая о новых идеях в какой-то предметной области.
6 – Достойно внимания. Полезная и/или информативная книга, которая обращает на себя внимание по крайней мере каким-то одним аспектом, например четкой организацией материала.
5 – Добротно. Полезная и/или информативная книга, несмотря на очевидные недостатки. Например, в одной области автор может давать разумные советы, а в других или содержится много повторов, или нет ничего особенно ценного.

*getAbstract работает не только с книгами. Мы составляем краткие изложения всех видов контента, которые могут быть полезны нашей аудитории: помимо книг это статьи, отчеты, видео и подкасты. То, что мы говорим здесь о книгах, относится ко всем видам материалов, которые мы пересказываем.

Характеристики

Новаторская концепция
Практические советы

Рейтинг помогает вам понять, какова ценность книги в соответствии с двумя нашими основными критериями. Но он ничего не сообщает о ее конкретных особенностях. Поэтому мы используем набор из 20 характеристик, которые призваны прояснить, в чем именно состоят достоинства книги.

Практические советы – вы получите рекомендации, которые практически осуществимы на вашем рабочем месте или в повседневных ситуациях.
Аналитический подход – вы поймете внутренние взаимосвязи и закономерности в рассматриваемой проблеме.
История вопроса – вы узнаете об истории и контексте проблемы, что позволит вам правильно провести анализ или совершить хорошо взвешенный шаг.
Особое мнение – вы познакомитесь с аргументами, которые расходятся с преобладающей в настоящий момент точкой зрения.
Подробное освещение – вы увидите все аспекты предмета, описанные исчерпывающим образом.
Конкретные примеры – вам предложат практические советы, которые иллюстрируются рассказами об их применении на практике.
Выразительный язык – вы получите удовольствие от мастерски написанного текста или речи, являющейся образцом ораторского искусства.
Увлекательно – вам будет трудно оторваться от текста или аудио.
Неизвестные факты – вы узнаете об удивительных фактах или умозаключениях.
Начальный уровень – информация будет для вас полезной, если вы новичок, у которого нет знаний по данной теме или опыта.
Продвинутый уровень – информация или рекомендации будут полезны вам как специалисту.
Острая проблема – вы окажетесь в гуще спора по поводу одного из насущных вопросов современности.
Новаторская концепция – вы узнаете о свежих идеях, концепциях, новых продуктах или тенденциях.
Рассказ инсайдера – вы познакомитесь с мнением человека, который имеет особый доступ к сведениям по обсуждаемой теме.
Источник вдохновения – вам захочется сразу же опробовать на практике то, о чем вы прочитали.
Обзор – вы получите общее описание предмета с упоминанием всех основных моментов.
Научные данные – вы узнаете о цифрах и фактах, подкрепленных научными исследованиями.
Взгляд в будущее – вы познакомитесь с авторской картиной будущего и тем, как оно может на вас повлиять.
Четкая структура – хорошая организация материала значительно облегчит вам восприятие концепции или применение рекомендаций на практике.
Спорно – вы познакомитесь с любопытными, но неоднозначными выводами.

Рецензия getAbstract

Матс Алвессон и Андре Спайсер, специалисты по организационному поведению, убедительно рассказывают о том, сколько опасностей таит в себе “функциональная бездумность”. Они предлагают неожиданный взгляд на плюсы и минусы сосредоточенности сотрудников на технической стороне работы и поддержании в компании неизменно оптимистического настроя. Авторы намечают конкретные шаги, которые помогут организациям избавиться от всеобщей привычки избегать ответственности. Свои утверждения они подкрепляют примерами из жизни. Правда, неясным остается, каким образом при таких масштабах бездумности, царящей в корпорациях, последним удается выпускать на рынок инновации, коренным образом меняющие жизнь людей, – смартфоны, например. И все же getAbstract рекомендует читателям эту книгу, с помощью которой можно расширить горизонт мышления и обеспечить компании процветание.

Краткое содержание

Ford Pinto

Предполагается, что организации, в деятельности которых преобладает умственный труд, по определению принимают очень разумные решения, что в них работают умные люди и все их действия осмысленны. Однако на самом деле и сами организации, и их сотрудники частенько совершают самые нелепые шаги. Как это ни удивительно, во многих компаниях поощряется бездумность, а склонность к рассуждению и анализу не приветствуется. Она считается подрывающей устои. Руководители – приверженцы “бездумного менеджмента”, вмешиваясь в рабочий процесс, не дают подчиненным думать.

Наглядным примером того, какую роль играет “функциональная бездумность” в корпоративной жизни, является случай Денниса Джойи, который в 1970-х годах работал в отделе отзывов Ford Motor Company. Обязанности Джойи состояли в том, чтобы выявлять дефекты, которые могли стать причиной отзыва автомобилей.

Джойе часто приходилось бывать в месте, которое работники компании прозвали “комнатой ужасов”, – на складе поврежденных машин, вернее, того, что осталось от них после аварий. Один искореженный автомобиль, Ford Pinto, произвел на молодого инженера особенно жуткое впечатление. Он должен был определить, была...

Об авторах

Матс Алвессон – преподаватель делового администрирования в Лундском университете (Швеция). Андре Спайсер преподает организационное поведение в Школе бизнеса Касса при Городском университете Лондона.