Книга

Полное руководство по корпоративному обучению

Все, что необходимо знать о профессиональном обучении персонала

Кей Торн , Дэвид Маккей

Kogan Page, 2007
Год первого издания: 1997

Купить бумажную или электронную книгу

Читать офлайн

Amazon Kindle

Рейтинг редакции

Мы составляем краткие изложения книг*, помогающих читателям разбираться в законах современного мира и менять его к лучшему. Материалы, которые мы отбираем для нашей библиотеки, должны отвечать по крайней мере одному из наших двух основных критериев:

Информативно. – Вы получите такую информацию, которая позволит вам более взвешенно и эффективно принимать решения.

Полезно. – Вы получите такие практические советы, которые помогут вам лучше делать то, чем вы занимаетесь.

Каждому материалу мы присваиваем рейтинг от 1 до 10 на основе этих двух критериев. Наш рейтинг поможет вам распределить книги в вашем списке для чтения по шкале от добротных (5) до выдающихся (10). По книгам, которые мы оцениваем ниже 5, краткие изложения не составляются. Вот что означают цифры рейтинга:

10 – Великолепно. Полезная и/или информативная книга, которая, помимо соблюдения высочайших стандартов во всех отношениях, выделяется даже среди лучших книг. Как правило, это книга, сразу ставшая классикой, которую должен прочитать каждый.
9 – Отлично. Полезная и/или информативная книга, очень хорошо организованная и написанная, имеющая множество достоинств и не имеющая недостатков, которые заслуживали бы упоминания.
8 – Очень хорошо. Полезная и/или информативная книга, которая имеет много важных достоинств, но при этом не может быть названа выдающейся: например, освещает последние открытия в своей области и написана известным специалистом, но в отношении стиля оставляет желать лучшего.
7 – Хорошо. Полезная и/или информативная книга, имеющая два и более важных достоинства: например, очень увлекательно рассказывающая о новых идеях в какой-то предметной области.
6 – Достойно внимания. Полезная и/или информативная книга, которая обращает на себя внимание по крайней мере каким-то одним аспектом, например четкой организацией материала.
5 – Добротно. Полезная и/или информативная книга, несмотря на очевидные недостатки. Например, в одной области автор может давать разумные советы, а в других или содержится много повторов, или нет ничего особенно ценного.

*getAbstract работает не только с книгами. Мы составляем краткие изложения всех видов контента, которые могут быть полезны нашей аудитории: помимо книг это статьи, отчеты, видео и подкасты. То, что мы говорим здесь о книгах, относится ко всем видам материалов, которые мы пересказываем.

Характеристики

Практические советы

Рейтинг помогает вам понять, какова ценность книги в соответствии с двумя нашими основными критериями. Но он ничего не сообщает о ее конкретных особенностях. Поэтому мы используем набор из 20 характеристик, которые призваны прояснить, в чем именно состоят достоинства книги.

Практические советы – вы получите рекомендации, которые практически осуществимы на вашем рабочем месте или в повседневных ситуациях.
Аналитический подход – вы поймете внутренние взаимосвязи и закономерности в рассматриваемой проблеме.
История вопроса – вы узнаете об истории и контексте проблемы, что позволит вам правильно провести анализ или совершить хорошо взвешенный шаг.
Особое мнение – вы познакомитесь с аргументами, которые расходятся с преобладающей в настоящий момент точкой зрения.
Подробное освещение – вы увидите все аспекты предмета, описанные исчерпывающим образом.
Конкретные примеры – вам предложат практические советы, которые иллюстрируются рассказами об их применении на практике.
Выразительный язык – вы получите удовольствие от мастерски написанного текста или речи, являющейся образцом ораторского искусства.
Увлекательно – вам будет трудно оторваться от текста или аудио.
Неизвестные факты – вы узнаете об удивительных фактах или умозаключениях.
Начальный уровень – информация будет для вас полезной, если вы новичок, у которого нет знаний по данной теме или опыта.
Продвинутый уровень – информация или рекомендации будут полезны вам как специалисту.
Острая проблема – вы окажетесь в гуще спора по поводу одного из насущных вопросов современности.
Новаторская концепция – вы узнаете о свежих идеях, концепциях, новых продуктах или тенденциях.
Рассказ инсайдера – вы познакомитесь с мнением человека, который имеет особый доступ к сведениям по обсуждаемой теме.
Источник вдохновения – вам захочется сразу же опробовать на практике то, о чем вы прочитали.
Обзор – вы получите общее описание предмета с упоминанием всех основных моментов.
Научные данные – вы узнаете о цифрах и фактах, подкрепленных научными исследованиями.
Взгляд в будущее – вы познакомитесь с авторской картиной будущего и тем, как оно может на вас повлиять.
Четкая структура – хорошая организация материала значительно облегчит вам восприятие концепции или применение рекомендаций на практике.
Спорно – вы познакомитесь с любопытными, но неоднозначными выводами.

Рецензия getAbstract

Как подсказывает само название книги, ее авторы не оставляют без внимания ни один из элементов организации эффективной системы корпоративного обучения – от температуры в помещении для занятий до способов мотивации сотрудников. В любой успешно работающей компании формируется корпоративная культура, подталкивающая сотрудников к непрерывному повышению квалификации. Авторы призывают читателя объективно оценить атмосферу в своей компании на предмет того, располагает ли она к применению в работе новых умений и навыков. По их мнению, именно компании, культура которых обладает этим свойством, демонстрируют у себя в отрасли высокую конкурентоспособность и пользуются успехом у клиентов. Не претендуя на революционность, авторы книги щедро делятся с читателями знаниями, которые будут полезны как преподавателям корпоративного обучения и бизнес-тренерам, так и руководителям компаний, которые уже внедрили или только собираются внедрять программу корпоративного обучения. По мнению getAbstract, эта книга имеет несомненную ценность как для опытных специалистов, так и для начинающих преподавателей.

Краткое содержание

Фундамент эффективного обучения

Успешность корпоративных программ по обучению сотрудников зависит от двух факторов: квалификации преподавателя и поддержки со стороны компании. В организации должна сложиться атмосфера, располагающая к применению полученных сотрудниками знаний на практике. В успешных компаниях формируется устойчивая корпоративная культура, основанная на общих ценностях, открытости и свободном обмене информацией, поощряющая стремление сотрудников повысить свою квалификацию. Руководство такой компании заинтересовано в том, чтобы она не только была привлекательной для клиентов и потенциальных работников, но и подавала пример конкурентам.

Попробуйте объективно оценить культуру вашей собственной компании. Ориентируется ли ее персонал на высокие стандарты качества? Следит ли ее руководство за соблюдением этих стандартов? Совпадают ли взгляды руководства и рядовых сотрудников на долгосрочную стратегию развития компании? Если работающие в компании люди не объединены общими целями, обучение может оказаться пустой тратой времени.

В свою очередь, преподаватель или бизнес-тренер должен трезво оценить свои сильные и слабые стороны. Проанализируйте, как вы общаетесь...

Об авторах

Кей Торн – психолог-консультант по развитию способностей, автор книг по коучингу. Дэвид Маккей – независимый консультант по организации бизнес-тренингов, длительное время сотрудничавший с компанией Unisys.