Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Чип Хиз, Дэн Хиз

Сделано, чтобы прилипать

Почему одни идеи выживают, а другие умирают

Манн, Иванов и Фербер, 2018

15 мин на чтение

10 основных идей

Есть текстовый формат

Что внутри?

“Скупость – это круто!” – вот образец рекламы, которая сразу запоминается. Стремитесь к такой же ясности и простоте.

Рейтинг редакции

Мы составляем краткие изложения книг*, помогающих читателям разбираться в законах современного мира и менять его к лучшему. Материалы, которые мы отбираем для нашей библиотеки, должны отвечать по крайней мере одному из наших двух основных критериев:

Информативно. – Вы получите такую информацию, которая позволит вам более взвешенно и эффективно принимать решения.

Полезно. – Вы получите такие практические советы, которые помогут вам лучше делать то, чем вы занимаетесь.

Каждому материалу мы присваиваем рейтинг от 1 до 10 на основе этих двух критериев. Наш рейтинг поможет вам распределить книги в вашем списке для чтения по шкале от добротных (5) до выдающихся (10). По книгам, которые мы оцениваем ниже 5, краткие изложения не составляются. Вот что означают цифры рейтинга:

10 – Великолепно. Полезная и/или информативная книга, которая, помимо соблюдения высочайших стандартов во всех отношениях, выделяется даже среди лучших книг. Как правило, это книга, сразу ставшая классикой, которую должен прочитать каждый.
9 – Отлично. Полезная и/или информативная книга, очень хорошо организованная и написанная, имеющая множество достоинств и не имеющая недостатков, которые заслуживали бы упоминания.
8 – Очень хорошо. Полезная и/или информативная книга, которая имеет много важных достоинств, но при этом не может быть названа выдающейся: например, освещает последние открытия в своей области и написана известным специалистом, но в отношении стиля оставляет желать лучшего.
7 – Хорошо. Полезная и/или информативная книга, имеющая два и более важных достоинства: например, очень увлекательно рассказывающая о новых идеях в какой-то предметной области.
6 – Достойно внимания. Полезная и/или информативная книга, которая обращает на себя внимание по крайней мере каким-то одним аспектом, например четкой организацией материала.
5 – Добротно. Полезная и/или информативная книга, несмотря на очевидные недостатки. Например, в одной области автор может давать разумные советы, а в других или содержится много повторов, или нет ничего особенно ценного.

*getAbstract работает не только с книгами. Мы составляем краткие изложения всех видов контента, которые могут быть полезны нашей аудитории: помимо книг это статьи, отчеты, видео и подкасты. То, что мы говорим здесь о книгах, относится ко всем видам материалов, которые мы пересказываем.

Характеристики

Практические советы
Увлекательно

Рейтинг помогает вам понять, какова ценность книги в соответствии с двумя нашими основными критериями. Но он ничего не сообщает о ее конкретных особенностях. Поэтому мы используем набор из 20 характеристик, которые призваны прояснить, в чем именно состоят достоинства книги.

Практические советы – вы получите рекомендации, которые практически осуществимы на вашем рабочем месте или в повседневных ситуациях.
Аналитический подход – вы поймете внутренние взаимосвязи и закономерности в рассматриваемой проблеме.
История вопроса – вы узнаете об истории и контексте проблемы, что позволит вам правильно провести анализ или совершить хорошо взвешенный шаг.
Особое мнение – вы познакомитесь с аргументами, которые расходятся с преобладающей в настоящий момент точкой зрения.
Подробное освещение – вы увидите все аспекты предмета, описанные исчерпывающим образом.
Конкретные примеры – вам предложат практические советы, которые иллюстрируются рассказами об их применении на практике.
Выразительный язык – вы получите удовольствие от мастерски написанного текста или речи, являющейся образцом ораторского искусства.
Увлекательно – вам будет трудно оторваться от текста или аудио.
Неизвестные факты – вы узнаете об удивительных фактах или умозаключениях.
Начальный уровень – информация будет для вас полезной, если вы новичок, у которого нет знаний по данной теме или опыта.
Продвинутый уровень – информация или рекомендации будут полезны вам как специалисту.
Острая проблема – вы окажетесь в гуще спора по поводу одного из насущных вопросов современности.
Новаторская концепция – вы узнаете о свежих идеях, концепциях, новых продуктах или тенденциях.
Рассказ инсайдера – вы познакомитесь с мнением человека, который имеет особый доступ к сведениям по обсуждаемой теме.
Источник вдохновения – вам захочется сразу же опробовать на практике то, о чем вы прочитали.
Обзор – вы получите общее описание предмета с упоминанием всех основных моментов.
Научные данные – вы узнаете о цифрах и фактах, подкрепленных научными исследованиями.
Взгляд в будущее – вы познакомитесь с авторской картиной будущего и тем, как оно может на вас повлиять.
Четкая структура – хорошая организация материала значительно облегчит вам восприятие концепции или применение рекомендаций на практике.
Спорно – вы познакомитесь с любопытными, но неоднозначными выводами.

Рецензия getAbstract

Почему нелепые слухи, теории заговора, городские легенды и откровенные заблуждения мгновенно запоминаются и надолго застревают в памяти людей, в то время как блестящие идеи и судьбоносные открытия часто остаются без внимания? По мнению авторов книги, проблема не в идее, а в умении донести ее до аудитории. Поэтому, утверждают они, хорошая реклама – это реклама, которая рассказывает историю. Конечно, эта идея не нова, но никогда раньше ее не рассматривали так досконально и не подтверждали так аргументированно. Поэтому getAbstract рекомендует эту книгу не только специалистам по маркетингу и рекламе. Если вы – руководитель, которому нужно мотивировать сотрудников, политик, желающий убедить избирателей за вас проголосовать, или учитель, который не хочет, чтобы на его уроках зевали, вам просто необходимо прислушаться к советам братьев Хиз. Их рассказ настолько увлекателен, что вы точно запомните его навсегда.

Краткое содержание

Древнее искусство рассказа

Басни, мифы, сказки и даже современные “городские легенды” – как та, в которой герой напивается в баре и на следующее утро просыпается без почки в наполненной льдом ванне отеля, – запоминаются намного лучше, чем все то полезное, о чем мы слышим или читаем. Они “прилипают”, потому что содержат определенные элементы. Эти элементы можно проанализировать и на их основе создать набор требований к рекламному обращению или, шире, идее, которую вы обязательно хотите донести до аудитории.

Ваше рекламное обращение должно следовать формуле “SUCCESs: simple, unexpected, concrete, credentialed, emotional story”, то есть быть “простой, неожиданной, конкретной, достоверной и эмоциональной историей”. Только такая история станет по-настоящему “прилипчивой” и сможет изменить поведение людей. Информация, поданная в виде истории, не только способствует продажам продукта, но и улучшает процесс обучения сотрудников, укрепляет их мотивацию.

Добираемся до сути

Чтобы обнажить суть своей идеи, очистите ее от всего избыточного, от всех технических подробностей, даже если они кажутся вам важными. На время постарайтесь забыть все, что знаете о своей теме...

Об авторах

Чип Хиз – преподаватель организационного поведения в Стэнфордском университете в Калифорнии. Дэн Хиз – бизнес-консультант; также занимался исследованиями в Гарвардской школе бизнеса и является соучредителем Thinkwell, поставщика мультимедийных обучающих материалов.