Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Билл Джордж

Семь уроков руководства компанией в кризис

Jossey-Bass, 2009

15 мин на чтение

10 основных идей

Есть текстовый формат

Что внутри?

Кризисная ситуация дает руководителю уникальную возможность показать, на что он способен, и преобразовать свою компанию.

Рейтинг редакции

Мы составляем краткие изложения книг*, помогающих читателям разбираться в законах современного мира и менять его к лучшему. Материалы, которые мы отбираем для нашей библиотеки, должны отвечать по крайней мере одному из наших двух основных критериев:

Информативно. – Вы получите такую информацию, которая позволит вам более взвешенно и эффективно принимать решения.

Полезно. – Вы получите такие практические советы, которые помогут вам лучше делать то, чем вы занимаетесь.

Каждому материалу мы присваиваем рейтинг от 1 до 10 на основе этих двух критериев. Наш рейтинг поможет вам распределить книги в вашем списке для чтения по шкале от добротных (5) до выдающихся (10). По книгам, которые мы оцениваем ниже 5, краткие изложения не составляются. Вот что означают цифры рейтинга:

10 – Великолепно. Полезная и/или информативная книга, которая, помимо соблюдения высочайших стандартов во всех отношениях, выделяется даже среди лучших книг. Как правило, это книга, сразу ставшая классикой, которую должен прочитать каждый.
9 – Отлично. Полезная и/или информативная книга, очень хорошо организованная и написанная, имеющая множество достоинств и не имеющая недостатков, которые заслуживали бы упоминания.
8 – Очень хорошо. Полезная и/или информативная книга, которая имеет много важных достоинств, но при этом не может быть названа выдающейся: например, освещает последние открытия в своей области и написана известным специалистом, но в отношении стиля оставляет желать лучшего.
7 – Хорошо. Полезная и/или информативная книга, имеющая два и более важных достоинства: например, очень увлекательно рассказывающая о новых идеях в какой-то предметной области.
6 – Достойно внимания. Полезная и/или информативная книга, которая обращает на себя внимание по крайней мере каким-то одним аспектом, например четкой организацией материала.
5 – Добротно. Полезная и/или информативная книга, несмотря на очевидные недостатки. Например, в одной области автор может давать разумные советы, а в других или содержится много повторов, или нет ничего особенно ценного.

*getAbstract работает не только с книгами. Мы составляем краткие изложения всех видов контента, которые могут быть полезны нашей аудитории: помимо книг это статьи, отчеты, видео и подкасты. То, что мы говорим здесь о книгах, относится ко всем видам материалов, которые мы пересказываем.

Характеристики

Практические советы
Четкая структура

Рейтинг помогает вам понять, какова ценность книги в соответствии с двумя нашими основными критериями. Но он ничего не сообщает о ее конкретных особенностях. Поэтому мы используем набор из 20 характеристик, которые призваны прояснить, в чем именно состоят достоинства книги.

Практические советы – вы получите рекомендации, которые практически осуществимы на вашем рабочем месте или в повседневных ситуациях.
Аналитический подход – вы поймете внутренние взаимосвязи и закономерности в рассматриваемой проблеме.
История вопроса – вы узнаете об истории и контексте проблемы, что позволит вам правильно провести анализ или совершить хорошо взвешенный шаг.
Особое мнение – вы познакомитесь с аргументами, которые расходятся с преобладающей в настоящий момент точкой зрения.
Подробное освещение – вы увидите все аспекты предмета, описанные исчерпывающим образом.
Конкретные примеры – вам предложат практические советы, которые иллюстрируются рассказами об их применении на практике.
Выразительный язык – вы получите удовольствие от мастерски написанного текста или речи, являющейся образцом ораторского искусства.
Увлекательно – вам будет трудно оторваться от текста или аудио.
Неизвестные факты – вы узнаете об удивительных фактах или умозаключениях.
Начальный уровень – информация будет для вас полезной, если вы новичок, у которого нет знаний по данной теме или опыта.
Продвинутый уровень – информация или рекомендации будут полезны вам как специалисту.
Острая проблема – вы окажетесь в гуще спора по поводу одного из насущных вопросов современности.
Новаторская концепция – вы узнаете о свежих идеях, концепциях, новых продуктах или тенденциях.
Рассказ инсайдера – вы познакомитесь с мнением человека, который имеет особый доступ к сведениям по обсуждаемой теме.
Источник вдохновения – вам захочется сразу же опробовать на практике то, о чем вы прочитали.
Обзор – вы получите общее описание предмета с упоминанием всех основных моментов.
Научные данные – вы узнаете о цифрах и фактах, подкрепленных научными исследованиями.
Взгляд в будущее – вы познакомитесь с авторской картиной будущего и тем, как оно может на вас повлиять.
Четкая структура – хорошая организация материала значительно облегчит вам восприятие концепции или применение рекомендаций на практике.
Спорно – вы познакомитесь с любопытными, но неоднозначными выводами.

Рецензия getAbstract

Автор этой книги впервые столкнулся с кризисом на самой заре своей карьеры. За день до того, как он вступил в должность заместителя генерального директора Litton Industries (компании–производителя микроволновых печей), главный врач службы здравоохранения США заявил, что использование микроволнового оборудования потенциально опасно для здоровья. Среди сотрудников компании началась паника – люди ожидали, что правительство в любой момент запретит продажу их продукции. В этом случае бизнес ждал бы крах, а Билла Джорджа – поиск новой работы. Целых девять месяцев он, не жалея времени и сил, работал рука об руку с инженерами компании, добиваясь того, чтобы выпускаемые компанией микроволновки соответствовали строгим техническим стандартам контролирующих органов. В своей книге о руководстве компанией в кризисных ситуациях Джордж говорит, что кризис либо закаляет, либо ломает лидера. Преодоление кризисной ситуации не только не сломило Джорджа, но и послужило хорошим толчком для его карьеры в качестве выдающегося руководителя нескольких компаний. getAbstract рекомендует эту книгу топ-менеджерам, которые узнают из нее много ценного о том, как им следует действовать в кризисной ситуации.

Краткое содержание

Китайское проклятие: “чтоб вам жить в эпоху перемен”

Для руководителя кризисная ситуация – это уникальная возможность показать, на что он способен. Одним руководителям кризис ломает карьеру, а других поднимает на самую вершину известности и успеха. Лидерские навыки для преодоления кризиса невозможно приобрести в университете – они оттачиваются в процессе разрешения реальных кризисных ситуаций. Авторитет руководителя, которому удается победить кризис, резко укрепляется. Даже если вы допустите при этом кое-какие просчеты, но удержите компанию на плаву, вы получите бесценный опыт. Это испытание позволит вам уверенно бороться с любыми неприятностями в будущем.

Урок первый: адекватно оценивайте ситуацию

В 1991 году инвестиционная компания Salomon Brothers столкнулась с угрозой уголовного преследования за подачу в Министерство финансов США фальшивых заявок на приобретение казначейских облигаций. Когда это стало известно, ее топ-менеджеры отказались признать, что компании грозит реальная опасность. Однако главный акционер Уоррен Баффет оперативно взял бразды правления в свои руки и уволил все высшее руководство Salomon Brothers. Затем вопреки рекомендациям юристов...

Об авторе

Билл Джордж – профессор Школы бизнеса Гарвардского университета, бывший председатель совета директоров и исполнительный директор одной из ведущих компаний по производству медицинского оборудования. Лауреат титула “лучший руководитель года” Американской академии менеджмента.