Перейти к содержанию сайта
Уроки лидерства от водителя грузовика
Книга

Уроки лидерства от водителя грузовика

Формирование корпоративной культуры по принципу “мы, а не я”

Berrett-Koehler, 2016 подробнее...

Купить бумажную или электронную книгу

Рейтинг редакции

8

Характеристики

  • Практические советы

Рецензия getAbstract

Отец бросил Рона Уоллеса и его мать, когда мальчику было шесть лет. Рону пришлось зарабатывать себе на жизнь уже в детстве. Тяжелый труд молодого человека был вознагражден шансом, который дала ему судьба: он устроился на работу водителем грузовика в компанию UPS. В этой фирме он почувствовал себя как дома. Сейчас Уоллес уже на пенсии, но за годы работы он сумел подняться по служебной лестнице до поста президента UPS International, став настоящим лидером для 60 000 своих подчиненных. Воспоминания Уоллеса полны захватывающих историй из его практики, а также бесценных советов для будущих лидеров. В приложении, озаглавленном “Пособие для лидеров и их команд”, информация изложена в формате учебника. getAbstract рекомендует биографию Уоллеса и его уроки лидерства как уже сложившимся лидерам, так и тем, кто лидерству только учится.

Краткое содержание

От водителя до руководителя

Карьера Рона Уоллеса началась с должности водителя грузовика в United Parcel Service. На пенсию он уходил с поста президента UPS International. На основе многолетнего управленческого опыта Рон сформулировал одиннадцать основных принципов лидерства.

1. Создавайте корпоративную культуру

В 1907 году двое друзей, которым не исполнилось еще и двадцати, – Джим Кейси и Клод Райан – основали American Messenger Company. И по сей день в начале внутренних совещаний в этой организации (известной сегодня во всем мире под названием UPS) зачитывается формулировка миссии компании в том виде, в котором ее написали юноши. Неизменное следование их правилам позволило выстроить корпоративную культуру, основанную на принципах равенства, ответственности и уважения, что проявляется даже в деталях – в обращении к сотрудникам по имени, в продвижении на высокие посты своих сотрудников.

Уоллесу навсегда запомнился один случай. К нему подошел уже немолодой сотрудник, когда он ремонтировал в мастерской аккумулятор. Сотрудник представился Джимом и предложил помощь. Этим добровольным помощником оказался сам Джим Кейси. Основатель компании нашел время поговорить...

Об авторе

Рон Уоллес – бывший президент UPS International. В разное время возглавлял советы директоров 33 крупных компаний.


Комментарии к изложению или Начать обсуждение