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国际商务沟通
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国际商务沟通

人际沟通高手的秘诀

Collins, 2013 подробнее...

评级

8

关键特征

  • 实用性

导读荐语

跨国采购、销售与谈判中的沟通是一个非常微妙的过程,经常会出现发言人所表达的意思被听众误解的情况。而且,如果发言人的母语为英语,但听众的母语为其他语言,出现误会的概率就会大大增加。在本书中,跨文化沟通专家鲍勃·迪格南与伊恩·麦克马斯特和读者分享了克服语言障碍、进行有效沟通的心得体会。本书语言生动、论证有力,同时作者在行文中也身体力行地展示了有效沟通的技巧。getAbstract在此向各位从事跨文化沟通工作的读者倾情推荐本书。

要点速记

  • 对于非英语国家的人来说,英语国家的人说话语速太快,用词太难。
  • 英语国家的人说话时应放慢语速,做到清楚、简明,并少用缩略语或习语。
  • 说话时要根据外国听众对信息的特殊需求来调整语言和措辞。

关于作者

鲍勃·迪格南(Bob Dignen):担任约克协会主任,是一位国际能力发展问题方面的专家。伊恩·麦克马斯特(Ian McMaster):英格兰《商业焦点》杂志主编。


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