Buch

Beurteilen Sie Ihren Unternehmensberater

Wie Sie Resultate und Folgen von Beratungsprojekten bewerten

Jack Philips

McGraw-Hill, 2000

Buch oder Hörbuch kaufen

Offline lesen oder anhören

Amazon Kindle

автоматическое преобразование текста в аудио

1×

Войдите, чтобы прослушать аудиоверсию краткого изложения.

автоматическое преобразование текста в аудио

Bewertung der Redaktion

Мы составляем краткие изложения книг*, помогающих читателям разбираться в законах современного мира и менять его к лучшему. Материалы, которые мы отбираем для нашей библиотеки, должны отвечать по крайней мере одному из наших двух основных критериев:

Информативно. – Вы получите такую информацию, которая позволит вам более взвешенно и эффективно принимать решения.

Полезно. – Вы получите такие практические советы, которые помогут вам лучше делать то, чем вы занимаетесь.

Каждому материалу мы присваиваем рейтинг от 1 до 10 на основе этих двух критериев. Наш рейтинг поможет вам распределить книги в вашем списке для чтения по шкале от добротных (5) до выдающихся (10). По книгам, которые мы оцениваем ниже 5, краткие изложения не составляются. Вот что означают цифры рейтинга:

10 – Великолепно. Полезная и/или информативная книга, которая, помимо соблюдения высочайших стандартов во всех отношениях, выделяется даже среди лучших книг. Как правило, это книга, сразу ставшая классикой, которую должен прочитать каждый.
9 – Отлично. Полезная и/или информативная книга, очень хорошо организованная и написанная, имеющая множество достоинств и не имеющая недостатков, которые заслуживали бы упоминания.
8 – Очень хорошо. Полезная и/или информативная книга, которая имеет много важных достоинств, но при этом не может быть названа выдающейся: например, освещает последние открытия в своей области и написана известным специалистом, но в отношении стиля оставляет желать лучшего.
7 – Хорошо. Полезная и/или информативная книга, имеющая два и более важных достоинства: например, очень увлекательно рассказывающая о новых идеях в какой-то предметной области.
6 – Достойно внимания. Полезная и/или информативная книга, которая обращает на себя внимание по крайней мере каким-то одним аспектом, например четкой организацией материала.
5 – Добротно. Полезная и/или информативная книга, несмотря на очевидные недостатки. Например, в одной области автор может давать разумные советы, а в других или содержится много повторов, или нет ничего особенно ценного.

*getAbstract работает не только с книгами. Мы составляем краткие изложения всех видов контента, которые могут быть полезны нашей аудитории: помимо книг это статьи, отчеты, видео и подкасты. То, что мы говорим здесь о книгах, относится ко всем видам материалов, которые мы пересказываем.

Qualitäten

Innovativ
Umsetzbar

Рейтинг помогает вам понять, какова ценность книги в соответствии с двумя нашими основными критериями. Но он ничего не сообщает о ее конкретных особенностях. Поэтому мы используем набор из 20 характеристик, которые призваны прояснить, в чем именно состоят достоинства книги.

Практические советы – вы получите рекомендации, которые практически осуществимы на вашем рабочем месте или в повседневных ситуациях.
Аналитический подход – вы поймете внутренние взаимосвязи и закономерности в рассматриваемой проблеме.
История вопроса – вы узнаете об истории и контексте проблемы, что позволит вам правильно провести анализ или совершить хорошо взвешенный шаг.
Особое мнение – вы познакомитесь с аргументами, которые расходятся с преобладающей в настоящий момент точкой зрения.
Подробное освещение – вы увидите все аспекты предмета, описанные исчерпывающим образом.
Конкретные примеры – вам предложат практические советы, которые иллюстрируются рассказами об их применении на практике.
Выразительный язык – вы получите удовольствие от мастерски написанного текста или речи, являющейся образцом ораторского искусства.
Увлекательно – вам будет трудно оторваться от текста или аудио.
Неизвестные факты – вы узнаете об удивительных фактах или умозаключениях.
Начальный уровень – информация будет для вас полезной, если вы новичок, у которого нет знаний по данной теме или опыта.
Продвинутый уровень – информация или рекомендации будут полезны вам как специалисту.
Острая проблема – вы окажетесь в гуще спора по поводу одного из насущных вопросов современности.
Новаторская концепция – вы узнаете о свежих идеях, концепциях, новых продуктах или тенденциях.
Рассказ инсайдера – вы познакомитесь с мнением человека, который имеет особый доступ к сведениям по обсуждаемой теме.
Источник вдохновения – вам захочется сразу же опробовать на практике то, о чем вы прочитали.
Обзор – вы получите общее описание предмета с упоминанием всех основных моментов.
Научные данные – вы узнаете о цифрах и фактах, подкрепленных научными исследованиями.
Взгляд в будущее – вы познакомитесь с авторской картиной будущего и тем, как оно может на вас повлиять.
Четкая структура – хорошая организация материала значительно облегчит вам восприятие концепции или применение рекомендаций на практике.
Спорно – вы познакомитесь с любопытными, но неоднозначными выводами.

Rezension

Wie jeder Unternehmensberater – und auch der Autor Jack Phillips – Ihnen bestätigen wird, sind die Zeiten, in denen ein Unternehmensberater allein von der Einführung der neuestens Trends und Ansätze in einem Unternehmen leben konnte, schon lange vorbei. Heutzutage erwarten Unternehmensleiter, dass Berater dieselben Rechenschaftsstandards erfüllen, die sie selbst jahrelang gefordert haben. Daher ist die Fähigkeit, den ROI eines Consultingprojekts zu bestimmen, sowohl für die Führungskräfte als auch für die beauftragten Unternehmensberater von zentraler Bedeutung. Phillips bietet einen praktischen Ansatz im Hinblick auf den ROI, der es schafft, den Consulting-Fachjargon und komplizierte Formeln zu umgehen. Obwohl es dem Buch an Fallstudien mangelt, die zeigen, wie bestimmte Probleme der Datensammlung und -auswertung überwunden werden können, handelt es sich hierbei um ein nützliches Buch, das ein wichtiges Teil im Consultingpuzzle darstellt. Das Wichtigste dabei ist, dass der Inhalt in gut verständlicher Weise dargelegt wird, sodass er auch von Menschen wie du und ich nachvollzogen werden kann; deshalb empfiehlt getAbstract das Buch allen Unternehmensberatern und deren Kunden.

Zusammenfassung

Der Kapitalertrag (ROI)

Der erste Rat eines Unternehmensberaters ist grundsätzlich: „Sie benötigen einen Unternehmensberater.“ Die heutigen Führungskräfte haben darauf eine Antwort parat: „Ihr Unternehmensberater müsst erst einmal einen umfassenden Kapitalertrag unserer Investitionen in eure Dienstleistungen beweisen.“

Heutzutage sind Unternehmensberater dazu gezwungen, einen soliden ROI nachzuweisen. Es ist jedoch schwer und oftmals auch kostspielig, diesen ROI zu messen. Die Lösung besteht darin, einen logischen ROI-Ansatz zu finden, der aufgrund seiner Einfachheit im Rahmen fast aller Budgets angewendet werden kann. Eine erfolgreiche ROI-Bewertung umfasst sechs Messwerte:

Die Reaktion verschiedener Interessengruppen auf die Beratung während unterschiedlicher Zeiträume.
Das Ausmass des stattgefundenen Lernens.
Der Grad, bis zu welchem der Ansatz tatsächlich am Arbeitsplatz umgesetzt wird.
Die tatsächlichen Auswirkungen der durchgeführten Veränderungen, einschliesslich direkter und indirekter Daten, auf die Geschäfte.
Der tatsächlich erzielte ROI der Investition in das...

Über den Autor

Jack Phillips ist Gründer der Performance Resources Organization, eines Consulting-Unternehmens, das sich mit Rechenschaftsthemen befasst. Der Autor und Co-Autor von über 20 Büchern war bereits als Berater für AT&T, Federal Express, Motorola und Xerox tätig. Er war ausserdem stellvertretender Bankdirektor und Entwicklungs- und Ausbildungsmanager für Fortune-500-Unternehmen sowie Managementprofessor.

Kommentar abgeben

Anmelden