Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

William Ury

Como Chegar ao Sim com Você Mesmo

O primeiro passo em qualquer negociação, conflito ou conversa difícil

Sextante, 2015

15 мин на чтение

10 основных идей

Аудио и текст

Что внутри?

Vença a negociação com a pessoa mais difícil – você!

1×

Войдите, чтобы прослушать аудиоверсию краткого изложения.

Avaliação Editorial

Мы составляем краткие изложения книг*, помогающих читателям разбираться в законах современного мира и менять его к лучшему. Материалы, которые мы отбираем для нашей библиотеки, должны отвечать по крайней мере одному из наших двух основных критериев:

Информативно. – Вы получите такую информацию, которая позволит вам более взвешенно и эффективно принимать решения.

Полезно. – Вы получите такие практические советы, которые помогут вам лучше делать то, чем вы занимаетесь.

Каждому материалу мы присваиваем рейтинг от 1 до 10 на основе этих двух критериев. Наш рейтинг поможет вам распределить книги в вашем списке для чтения по шкале от добротных (5) до выдающихся (10). По книгам, которые мы оцениваем ниже 5, краткие изложения не составляются. Вот что означают цифры рейтинга:

10 – Великолепно. Полезная и/или информативная книга, которая, помимо соблюдения высочайших стандартов во всех отношениях, выделяется даже среди лучших книг. Как правило, это книга, сразу ставшая классикой, которую должен прочитать каждый.
9 – Отлично. Полезная и/или информативная книга, очень хорошо организованная и написанная, имеющая множество достоинств и не имеющая недостатков, которые заслуживали бы упоминания.
8 – Очень хорошо. Полезная и/или информативная книга, которая имеет много важных достоинств, но при этом не может быть названа выдающейся: например, освещает последние открытия в своей области и написана известным специалистом, но в отношении стиля оставляет желать лучшего.
7 – Хорошо. Полезная и/или информативная книга, имеющая два и более важных достоинства: например, очень увлекательно рассказывающая о новых идеях в какой-то предметной области.
6 – Достойно внимания. Полезная и/или информативная книга, которая обращает на себя внимание по крайней мере каким-то одним аспектом, например четкой организацией материала.
5 – Добротно. Полезная и/или информативная книга, несмотря на очевидные недостатки. Например, в одной области автор может давать разумные советы, а в других или содержится много повторов, или нет ничего особенно ценного.

*getAbstract работает не только с книгами. Мы составляем краткие изложения всех видов контента, которые могут быть полезны нашей аудитории: помимо книг это статьи, отчеты, видео и подкасты. То, что мы говорим здесь о книгах, относится ко всем видам материалов, которые мы пересказываем.

Qualidades

Aplicável

Рейтинг помогает вам понять, какова ценность книги в соответствии с двумя нашими основными критериями. Но он ничего не сообщает о ее конкретных особенностях. Поэтому мы используем набор из 20 характеристик, которые призваны прояснить, в чем именно состоят достоинства книги.

Практические советы – вы получите рекомендации, которые практически осуществимы на вашем рабочем месте или в повседневных ситуациях.
Аналитический подход – вы поймете внутренние взаимосвязи и закономерности в рассматриваемой проблеме.
История вопроса – вы узнаете об истории и контексте проблемы, что позволит вам правильно провести анализ или совершить хорошо взвешенный шаг.
Особое мнение – вы познакомитесь с аргументами, которые расходятся с преобладающей в настоящий момент точкой зрения.
Подробное освещение – вы увидите все аспекты предмета, описанные исчерпывающим образом.
Конкретные примеры – вам предложат практические советы, которые иллюстрируются рассказами об их применении на практике.
Выразительный язык – вы получите удовольствие от мастерски написанного текста или речи, являющейся образцом ораторского искусства.
Увлекательно – вам будет трудно оторваться от текста или аудио.
Неизвестные факты – вы узнаете об удивительных фактах или умозаключениях.
Начальный уровень – информация будет для вас полезной, если вы новичок, у которого нет знаний по данной теме или опыта.
Продвинутый уровень – информация или рекомендации будут полезны вам как специалисту.
Острая проблема – вы окажетесь в гуще спора по поводу одного из насущных вопросов современности.
Новаторская концепция – вы узнаете о свежих идеях, концепциях, новых продуктах или тенденциях.
Рассказ инсайдера – вы познакомитесь с мнением человека, который имеет особый доступ к сведениям по обсуждаемой теме.
Источник вдохновения – вам захочется сразу же опробовать на практике то, о чем вы прочитали.
Обзор – вы получите общее описание предмета с упоминанием всех основных моментов.
Научные данные – вы узнаете о цифрах и фактах, подкрепленных научными исследованиями.
Взгляд в будущее – вы познакомитесь с авторской картиной будущего и тем, как оно может на вас повлиять.
Четкая структура – хорошая организация материала значительно облегчит вам восприятие концепции или применение рекомендаций на практике.
Спорно – вы познакомитесь с любопытными, но неоднозначными выводами.

Recomendação

Negociações fazem parte da vida e muitos não percebem, mas negociamos o tempo inteiro com nós mesmos. Chegar ao sim implica entender que no final das contas somos os responsáveis por nossos relacionamentos e nossa felicidade. William Ury usa a sua experiência em resolução de conflitos com presidentes, guerrilheiros e empresários para mostrar como transpor a barreira interior antes mesmo de conversar com qualquer outra pessoa. Ury foi o responsável por ajudar Abílio Diniz a encerrar a batalha judicial que envolvia o Grupo Pão de Açúcar e sócios franceses. Em seis passos Ury aponta como podemos ser proativos e tomar as rédeas da situação. A getAbstract aponta esta leitura como um item essencial para quem lidera em qualquer nível de hierarquia.

Resumo

O seu pior adversário

Negociamos o tempo inteiro para chegar aos nossos objetivos, porém acabamos nos prejudicando quando tomamos atitudes que vão de encontro ao que queremos. Sócios se agridem numa discussão e casais se atacam sem conseguir resolver o problema, prejudicando toda a família. O pensamento que rege todas essas situações desastrosas é de que um deve ganhar e o outro, consequentemente, deve perder.

Coloque-se no seu lugar

O empresário Abílio Diniz enfrentava uma longa e difícil batalha judicial com seus sócios. Depois que a disputa ganhou as páginas dos jornais, a situação causava sofrimento e irritação ao empresário brasileiro, dono da rede de supermercados Pão de Açúcar. No final das contas, o maior inimigo naquela negociação era o próprio Abílio, que não sabia o que queria nem conhecia as suas prioridades. Assim como o fundador do grupo Pão de Açúcar, queremos a nossa felicidade, mas nem sempre temos com clareza a definição do que buscamos.

Em negociações em que os ânimos se encontram exaltados temos a tendência de agir atacando, recuando ou nos desviando da situação. Na verdade, nenhuma dessas opções é a melhor. Não precisamos reagir, ...

Sobre o autor

William Ury, um dos fundadores do programa de negociação em Harvard, é reconhecido internacionalmente por sua habilidade em mediar conflitos, desde a antiga União Soviética ao atual conflito na Síria. Ele é escritor, palestrante e consultor com mais de 35 anos de experiência.

Comente sobre este resumo

Acesse para deixar sua opinião
A. L. 6 anos atrás

Muito bom. Pontos simples e essenciais. A rotina pode nos tirar tais percepções.
D. F. 6 anos atrás

Muito bom, recomendo a leitura.
C. F. 6 anos atrás

top esse resumo