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La boîte à outils de la communication du manager
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La capacité de bien communiquer est le moyen le plus sûr et le plus rapide d’accéder à un poste de direction. Everett Chasen et Bob Putnam, tous deux experts en communication d’entreprise, enseignent aux professionnels évoluant dans cet environnement à imprimer leur propre style dans leur manière de communiquer l’information tout en restant clairs, influents et précis. Les auteurs ont mené des entretiens et des recherches approfondis, et appliquent dans leur propre quotidien professionnel les stratégies qu’ils recommandent à leurs lecteurs. Leur ouvrage regorge en outre d’informations pertinentes et formule des suggestions et conseils utiles en matière de communication. Sans pour autant être novatrice, cette analyse s’inscrit parfaitement dans la lignée d’ouvrages traitant de la même thématique et fournit aux managers un aide-mémoire indispensable et efficace des principaux points à retenir. getAbstract recommande ces précieuses consignes à tous les lecteurs en mal de communication, qu’ils évoluent ou non dans le milieu de l’entreprise.
Points à retenir
À propos des auteurs
Everett Chasen est responsable de la communication pour la Veterans Health Administration du département des Anciens combattants des États-Unis et associé dans le cabinet Foxwood Communications. Bob Putnam propose des conseils en matière de relations publiques à diverses associations nationales du secteur de la santé.
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