Livro

Liderando Mudanças - Edição Revista e Atualizada

Transformando empresas com a força das emoções

John P. Kotter

Elsevier Editora, 1997
Primeira Edição: 1997

Compre o livro ou o audiobook

Leia offline

Amazon Kindle

No momento, a versão em áudio deste resumo não está disponível.

Avaliação Editorial

Мы составляем краткие изложения книг*, помогающих читателям разбираться в законах современного мира и менять его к лучшему. Материалы, которые мы отбираем для нашей библиотеки, должны отвечать по крайней мере одному из наших двух основных критериев:

Информативно. – Вы получите такую информацию, которая позволит вам более взвешенно и эффективно принимать решения.

Полезно. – Вы получите такие практические советы, которые помогут вам лучше делать то, чем вы занимаетесь.

Каждому материалу мы присваиваем рейтинг от 1 до 10 на основе этих двух критериев. Наш рейтинг поможет вам распределить книги в вашем списке для чтения по шкале от добротных (5) до выдающихся (10). По книгам, которые мы оцениваем ниже 5, краткие изложения не составляются. Вот что означают цифры рейтинга:

10 – Великолепно. Полезная и/или информативная книга, которая, помимо соблюдения высочайших стандартов во всех отношениях, выделяется даже среди лучших книг. Как правило, это книга, сразу ставшая классикой, которую должен прочитать каждый.
9 – Отлично. Полезная и/или информативная книга, очень хорошо организованная и написанная, имеющая множество достоинств и не имеющая недостатков, которые заслуживали бы упоминания.
8 – Очень хорошо. Полезная и/или информативная книга, которая имеет много важных достоинств, но при этом не может быть названа выдающейся: например, освещает последние открытия в своей области и написана известным специалистом, но в отношении стиля оставляет желать лучшего.
7 – Хорошо. Полезная и/или информативная книга, имеющая два и более важных достоинства: например, очень увлекательно рассказывающая о новых идеях в какой-то предметной области.
6 – Достойно внимания. Полезная и/или информативная книга, которая обращает на себя внимание по крайней мере каким-то одним аспектом, например четкой организацией материала.
5 – Добротно. Полезная и/или информативная книга, несмотря на очевидные недостатки. Например, в одной области автор может давать разумные советы, а в других или содержится много повторов, или нет ничего особенно ценного.

*getAbstract работает не только с книгами. Мы составляем краткие изложения всех видов контента, которые могут быть полезны нашей аудитории: помимо книг это статьи, отчеты, видео и подкасты. То, что мы говорим здесь о книгах, относится ко всем видам материалов, которые мы пересказываем.

Qualidades

Inovativo
Aplicável

Рейтинг помогает вам понять, какова ценность книги в соответствии с двумя нашими основными критериями. Но он ничего не сообщает о ее конкретных особенностях. Поэтому мы используем набор из 20 характеристик, которые призваны прояснить, в чем именно состоят достоинства книги.

Практические советы – вы получите рекомендации, которые практически осуществимы на вашем рабочем месте или в повседневных ситуациях.
Аналитический подход – вы поймете внутренние взаимосвязи и закономерности в рассматриваемой проблеме.
История вопроса – вы узнаете об истории и контексте проблемы, что позволит вам правильно провести анализ или совершить хорошо взвешенный шаг.
Особое мнение – вы познакомитесь с аргументами, которые расходятся с преобладающей в настоящий момент точкой зрения.
Подробное освещение – вы увидите все аспекты предмета, описанные исчерпывающим образом.
Конкретные примеры – вам предложат практические советы, которые иллюстрируются рассказами об их применении на практике.
Выразительный язык – вы получите удовольствие от мастерски написанного текста или речи, являющейся образцом ораторского искусства.
Увлекательно – вам будет трудно оторваться от текста или аудио.
Неизвестные факты – вы узнаете об удивительных фактах или умозаключениях.
Начальный уровень – информация будет для вас полезной, если вы новичок, у которого нет знаний по данной теме или опыта.
Продвинутый уровень – информация или рекомендации будут полезны вам как специалисту.
Острая проблема – вы окажетесь в гуще спора по поводу одного из насущных вопросов современности.
Новаторская концепция – вы узнаете о свежих идеях, концепциях, новых продуктах или тенденциях.
Рассказ инсайдера – вы познакомитесь с мнением человека, который имеет особый доступ к сведениям по обсуждаемой теме.
Источник вдохновения – вам захочется сразу же опробовать на практике то, о чем вы прочитали.
Обзор – вы получите общее описание предмета с упоминанием всех основных моментов.
Научные данные – вы узнаете о цифрах и фактах, подкрепленных научными исследованиями.
Взгляд в будущее – вы познакомитесь с авторской картиной будущего и тем, как оно может на вас повлиять.
Четкая структура – хорошая организация материала значительно облегчит вам восприятие концепции или применение рекомендаций на практике.
Спорно – вы познакомитесь с любопытными, но неоднозначными выводами.

Recomendação

No ambiente corporativo volátil dos dias de hoje, as empresas devem se manter dinâmicas e dispostas a mudar. John P. Kotter, professor da Harvard Business School, explica de forma convincente por que a experiência adquirida pela gestão pode não se traduzir nas habilidades de liderança exigidas pelas iniciativas transformacionais. Ele apresenta os erros mais comuns das experiências negativas de mudança corporativa e oferece conselhos sensatos sobre como evitá-los. Os gerentes normalmente seguem uma estratégia linear, lidando com as questões um passo de cada vez. Os líderes, pelo contrário, devem abrir várias frentes ao mesmo tempo e comunicar com clareza onde querem chegar, incutindo na empresa como um todo o senso de urgência tão crucial. Kotter mostra como explorar e equilibrar essas iniciativas, contudo a brevidade do texto deixa pouco espaço para que os gestores aprendam a desenvolver os seus atributos de liderança. Embora alegando que as empresas visionárias exigem líderes capazes de articular uma visão de futuro e capacitar o pessoal para cumpri-la em meio às realidades mutáveis, Kotter apenas esboça as qualidades necessárias para preencher esse papel visionário. A getAbstract considera este guia uma lista de verificação útil para a preparação de uma eventual mudança corporativa ou para avaliar as armadilhas de iniciativas anteriores.

Resumo

O problema da mudança

Six Sigma, gestão da qualidade total, reengenharia, scorecards, downsizing, terceirização, redirecionamento estratégico e “renovação cultural” são apenas algumas das muitas iniciativas de mudança que as corporações têm implementado. Algumas empresas se beneficiaram destes programas. Outras testemunharam fracassos colossais.

Oito erros contribuem de forma consistente para o insucesso dessas iniciativas, como a seguir:

Permitir complacência excessiva – Se fosse possível colocar um medidor de complacência nas organizações submetidas a novas iniciativas estratégicas, você iria notar algo interessante. Nas organizações onde a leitura do medidor de complacência fosse “alta”, a transformação sempre falharia. A complacência e a transformação positiva são mutuamente exclusivas. Você deve criar um senso de urgência na sua empresa.
Falhar na criação de uma coalizão administrativa forte – Os especialistas muitas vezes aconselham que as iniciativas de mudança não podem acontecer sem o apoio da gestão de topo, mas realmente é preciso muito mais do que isso. É verdade, ...

Sobre o autor

John P. Kotter faz parte do corpo docente da Harvard Business School desde 1972, onde se tornou professor titular-catedrático em 1980 aos 33 anos. Além de palestrante requisitado em temas sobre gestão, Kotter é autor de seis bestsellers sobre negócios, incluindo O Coração da Mudança, A Cultura Corporativa e o Desempenho Empresarial e As Novas Regras.