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Deepak Malhotra
Negociar lo imposible
Cómo destrabar y resolver conflictos difíciles (sin dinero, ni fuerza)
Empresa Activa, 2017
Что внутри?
Los problemas y conflictos anhelan una solución, ayúdelos a encontrarla.
Reseña
Frecuentemente sucede que una negociación no avanza, o de plano parece destinada al fracaso. Este libro cuenta historias de las que es posible aprender cómo negociar en este tipo de disputas; historias de personas que encontraron la forma de ganar en esos casos. Deepak Malhotra ofrece tres herramientas para enfrentar situaciones que parecen perdidas: la formulación, el procedimiento y la empatía. Se trata de herramientas que están al alcance de todos, aunque no siempre se les valora o emplea de manera adecuada, principalmente porque se piensa en la fuerza y el dinero como la base del poder. getAbstract recomienda este libro a quienes se enfrentan a situaciones que parecen insalvables en cualquier ámbito de la vida, a empresarios y gente de negocios que busquen ir más allá de los límites establecidos, y a toda persona que busca inspiración para el día a día, para tomar decisiones desde una perspectiva en la que el dinero y la fuerza no sean las únicas vías para conseguir algo.
Resumen
Sobre el autor
Deepak Malhorta es profesor de negociación en la Escuela de Negocios de Harvard y ha ganado diversos premios por esta labor. Es consultor, conferencista y autor de otros dos conocidos libros sobre negociación: Yo me he llevado tu queso y El negociador genial.
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