Перейти к содержанию сайта
Nudge management
Livre

Nudge management

Comment créer du bien-être, de l’engagement et de la performance au travail avec la révolution des sciences comportementales

Pearson France, 2018 подробнее...


Classement éditorial

8

Caractéristiques

  • Révélateur
  • Exemples concrets
  • Stimulant

Commentaires

Le Nudge, ou méthode d’incitation douce, permet d’encourager les individus à modifier leurs comportements négatifs pour en adopter d’autres qui soient plus compatibles avec leur intérêt et celui de la société. Appliqués au monde de l’entreprise, les Nudges offrent un puissant outil de management pour activer les leviers de l’efficacité et de la performance individuelle et collective de manière efficace, non coercitive et à moindre coût. Les esprits chagrins diront de l’approche Nudge qu’elle est une technique de manipulation, mais pour Éric Singler, pionnier du Nudge en France, elle est une ‘promesse formidable’ pour susciter l’engagement et l’esprit d’équipe. 

Points à retenir

  • L’économie comportementale permet d’expliquer nos comportements irrationnels et de mieux comprendre les mécanismes du processus décisionnel.
  • Daniel Kahneman, chercheur et Prix Nobel d’économie, propose un modèle de raisonnement pour la prise de décision fondé sur deux systèmes, le système 1 et le système 2.
  • Les biais cognitifs, sources ‘[d’]erreurs de logique ou d’appréciation’, nous incitent à adopter des comportements préjudiciables pour l’entreprise.

À propos de l’auteur

Éric Singler est directeur général du groupe BVA et l’un des pionniers de l’approche Nudge en France.