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QE commercial
Comment les vendeurs d’élite utilisent leur QE commercial pour conclure des ventes complexes
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Les formateurs commerciaux apprennent aux vendeurs qu’ils doivent aider les acheteurs à comprendre, les former, les défier et apporter une valeur ajoutée à leur vie. Rien de tout cela ne stimule les ventes, contrairement à l’intelligence émotionnelle (ou quotient émotionnel, QE). Pour conclure des ventes, développez de très bonnes compétences relationnelles, apprenez à contrôler vos émotions, tirez parti des émotions de vos acheteurs et gérez vos relations avec eux. Le vendeur et formateur Jeb Blount apprend aux vendeurs l’intérêt d’utiliser la psychologie du ‘QE commercial’ pour conclure des ventes. Malgré un langage parfois brut, getAbstract est persuadé que ce manuel instructif s’avérera utile aux commerciaux de tous horizons.
Points à retenir
À propos de l’auteur
Le site SalesGravy de Jeb Blount est le site d’offres d’emploi dans le secteur commercial le plus visité au monde. Jeb Blount est aussi le podcasteur en matière de ventes le plus téléchargé sur iTunes. Il est également l’auteur de Fanatical Prospecting et de six autres ouvrages consacrés à la vente.
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